摘要：人力资源作为现代企业的战略性资源，已成为企业发展的关键因素，在企业经营管理中的作用也越来越重要。想要在当今这个激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须注重企业的人力资源管理。注重企业的人力资源管理，是企业持续发展，促进科技进步的需要。文章以京东商城为例，根据现代企业人力资源管理的发展趋势及京东商城人力资源的发展状况，描述了京东商城在人力资源管理方面现存的问题，针对其存在的问题进行原因分析。并对企业存在的问题提出对策，希望通过这些对策，从而促进企业的发展。

关键词：人力资源管理 资源配置  招聘制度  用人机制  留人政策

目录

摘要

Abstract

绪论-2

一、对我国企业人力资源管理的概述-2

（一）我国企业人力资源管理的发展趋势-2

（二）京东商城发展背景及人力资源管理的发展状况-2

二、京东商城人力资源管理中存在的问题-3

（一）企业人力资源配置不科学-3

（二）公司制度执行不到位-3

（三）人员结构多极化，管理难度大-3

三、京东商城存在人力资源管理问题的原因分析-4

（一）欠缺岗位分析-4

（二）培训与考核力度不够-4

（三）激励制度不完善-4

四、促进京东商城人力资源管理的策略-5

（一）严把招聘关卡-5

1、完善企业招聘制度-5

2、坚持学历与能力并重-5

3、加强招聘团队建设-6

（二）完善用人机制-6

1、提高企业人力资源配置效率-6

2、提高业务人员的专业素质-6

（三）搭建留人平台-7

1、建立合理的激励制度，增大企业吸引力-7

2、坚持以人为本，注重人文关怀-7

3、增强企业文化建设-8

结论-8

参考文献-9

致谢-10