摘要：在“互联网＋”行动计划的指引下，各地都在积极尝试“互联网＋税务”的开发研究，不断探索优化服务贸易税收营商环境的新途径。顺应数字化，物联网，技术和智能的发展趋势，税务部门采用了创新的方法有效破解传统工作模式的时空限制，使工作更有效展开，为疫情影响下复工复产插上网络信息技术的翅膀。电子税务局众多新举措新思路取得显著的佳绩值得称赞，但不可否认的是当前电子税务存在不足缺陷，诸如服务需求管理体系的缺失，服务资源系统集成的不足等。因此，本文将根据目前电子税务局的现状，从“互联网+税务行动计划”推行中取得重要进展着手进行研究分析，以纳税人为第一视角探索优化纳税服务和降低纳税遵从成本有益经验，助力未来持续提升税收现代化发展水平。

关键词： 电子税务局；互联网；措施成果；公众意见

目录

摘要

Abstract

一、-绪论-1

（一）研究背景-1

（二）文献综述-1

（三）研究现状-1

（四）研究意义-2

二、电子税务局概述-2

（一）电子税务局简介-2

（二）电子税务局特点-2

三、电子税务局与税收营商纳税指标关系-3

（一）税收营商环境下的纳税指标-4

（二）电子税务局服务成效-5

四、国内改革及国外电子税务对我国的启示-6

（一）国内电子税务局存在的短板-6

（二）各地创新具体措施及启示-7

（三）美国电子税务推进我国电子税务局建设的启示-8

（四）法国电子税务对我国电子税务局建设的启示-9

五、进一步推动我国电子税务局建设的建议-10

（一）加强信息安全管控，推进税收技术改革-10

（二）结合区块链发票，打造更高质量服务-10

（三）扎根群众纳税需求，更新功能模块-11

（四）改进纳税服务，建设高素质纳税队伍-11

注 释-12

参考文献-13

致 谢