摘要：2020年初，一场新冠疫情给各行各业带来了极大的冲击，而在疫情期间，为了获得竞争优势，核心问题是如何做好成本管理。本文为了研究疫情对企业的影响，以大博医疗为例，运用平衡计分卡的四个维度——财务、客户、内部流程和创新与学习维度的指标进行分析，探讨新冠肺炎疫情对企业所造成的影响。结果表明：这场新冠肺炎疫情对企业经营产生的影响具有较强的显著性，同时也暴露出来疫情期间企业基于平衡计分卡的战略成本管理的不足之处。在此情况下，构建基于疫情期间的战略成本管理优化方式，以此应对疫情给企业经营造成的冲击是当下要务。

 

关键词：新冠肺炎疫情；战略成本管理；平衡计分卡；大博医疗

 

目 录

摘 要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景及意义-1

（二）研究内容和方法-2

二、文献综述与理论基础-3

（一）相关文献综述-3

（二）平衡计分卡相关理论-4

（三）战略成本管理相关理论-5

三、基于平衡计分卡的战略成本管理案例分析-6

（一）大博医疗简介-6

（二）大博医疗发展战略-6

（三）大博医疗基于平衡计分卡指标分析-6

四、基于平衡计分卡的企业战略成本管理优化对策-14

（一）财务维度-14

（二）客户维度-15

（三）内部流程维度-16

（四）创新与学习维度-16

五、研究结论与展望-17

（一）研究结论-17

（二）研究展望-17

参考文献-19

致谢