摘要：随着社会经济的发展，人民的生活水平得到提高，牛奶已经走进了人们的日常生活中。消费带动生产力的发展，因此，中国乳业的的生产规模得到扩大。本文以伊利公司的应收账款管理模式为研究案例，通过查阅伊利公司近年来的财务报表和资料对其应收账款管理的现状进行分析，从中可以反应出企业内部的管理制度还有待完善，发现其中存在应收账款周转率低、信用政策不完善、应收账款管理的内部控制制度不健全等相关问题，基于应收账款存在的问题，提出以下解决对策：加强应收账款回收力度、完善信用政策、完善企业内部控制制度等，希望为其他企业的应收账款管理提供参考。

关键词：应收账款；信用销售；内部控制

 

目 录

摘 要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景及意义-1

1.研究背景-1

2.研究意义-1

（二）研究方法-1

（三）文献综述-2

1.国内研究现状-2

2.国外研究现状-3

3.文献评述-4

二、相关概念与理论基础-5

（一）应收账款概述-5

1.应收账款的定义-5

2.应收账款管理含义-5

3.应收账款管理的目标-5

（二）应收账款管理的内容及意义-6

1.应收账款管理的内容-6

2.应收账款管理的意义-6

3.应收账款的成本-6

（三）应收账款相关理论-6

1.信用管理理论-6

2.风险管理理论-6

三、伊利公司应收账款管理现状-8

（一）公司简介-8

（二）伊利公司应收账款管理现状-8

1.伊利公司应收账款周转率分析-8

2.伊利公司应收账款周转天数分析-9

3.逾期催收管理-10

4.客户信用管理-10

四、伊利公司应收账款管理可能存在的问题-12

（一）应收账款周转率低-12

（二）信用政策不完善-12

（三）应收账款管理内部控制制度不健全-12

（四）市场运营管理不规范-13

五、伊利公司应收账款管理问题的解决对策-14

（一）加强应收账款回收力度-14

（二）完善信用政策-14

（三）完善企业应收账款管理内部控制制度-14

（四）改善市场运营管理环境-15

六、小结-16

参考文献-17

致谢-18