1移动环境下科研人员接受学术信息推送相关概念辨析

研究为移动环境下科研人员对学术信息推送的接受研究，需要对移动环境、科研人员和接受研究在研究中的含义及对象加以界定和解读。

移动环境主要依托互联网分布式计算和手持移动设备，用户可以及时、便捷、随时随地获取所需信息的网络环境。有别于纸质文献与台式电脑在物理位置上受限，移动环境中信息存储在逻辑地址中，在权限允许下可实现开放存取。

在社会关系中，将具备一定科学理论知识并从事科学研究工作的人员定义为科研人员。考虑到样本获取难度和有学术信息需求人群，研究将本科学历学生及高校行政管理人员纳入研究对象。

接受研究是指寻求一个命题被接受并融入现有知识结构的概率前提，主要涵盖了接受主体对知识的反映、选择、整合、处理、内化的整个过程研究。研究将科研人员对学术信息推送的接受态度、持续接受意愿纳入接受研究中，并考察学术信息推送接受的影响因素。

2移动环境下科研人员接受学术信息推送文献综述

2.1移动环境下科研人员接受学术信息推送国内相关研究

国内研究方面，以“移动环境”、“科研人员”、“信息推送”和“接受研究”为关键词两两组合，在中国知网期刊数据库中进行检索，将范围锁定于核心期刊并除去不相关与重复文献后，所得相关文献 52 篇。分析后，笔者发现已有国内研究可分为：一、基于 TAM 的信息服务接受机理研究；二、科研人员信息行为影响因素研究；三、基于结构方程模型的信息服务满意度研究。

在基于 TAM 的信息服务接受机理研究方面，学者主要依据信息服务现状构建理论模型并加以验证，旨在完善图书情报机构信息服务品质，创新信息服务模式。常红在《图书馆信息推送服务用户接受研究》中验证了服务品质、用户信息需求强度、平台用户黏性等因素对用户接受影响程度，提出理论与实践层面完善服务战略和服务评价的建议。杨雅芬在

《基于 TAM3 的数字图书馆用户技术接受模型研究》中从用户、系统和外界三个角度分析论述影响用户接受和使用数字图书馆意向的因素。杜冶洲在《基于 TAM 模型的电子政务公众接受问题研究》利用 TAM 模型得出电子政务公众接受度的影响因素，提出改进建议完善电子政务建设。

在科研人员信息行为影响因素研究方面，学者主要借助结构方程模型，根据移动环境下科研人员为学术研究而进行的一系列信息行为，探究其行为规律及影响因素。查先进在

《微博环境下用户学术信息搜寻行为影响因素研究——信息质量和信源可信度双路径模视角》一文中从信息质量和信源可信度视角，从用户的认知反应和情感反应两个维度，探究微博环境下用户学术信息搜寻行为的影响规律。孙建军在《动机视角下社交媒体网络用户链接行为的实证分析》中验证内部动机和外部动机对社交网络用户的持续链接行为的作用，优化社交网络平台学术推广。

在基于结构方程模型的信息服务满意度研究方面，学者主要以结构方程模型和 SPSS 统计分析工具为手段，对图书情报机构现有信息服务进行满意度及其影响因素分析。沈红丽在《基于 SPSS 问卷调查的高校图书馆读者满意度影响因素分析》中采用问卷调查方法基于

SPSS 分析得出高校图书馆读者满意度影响因素，并提出针对性建议提高高校图书馆服务能力。

2.2移动环境下科研人员接受学术信息推送国外相关研究

国外研究方法，通过在 Elsevier Science Direct 全文电子期刊中以“academic infarction service ”和“reception study”为关键词分别进行文献检索，分析所得结果并结合国内学者对国外相关领域的已有研究可以发现，国外学者将研究方向集中于以下方面：一、科研人员对高校及图书情报机构信息增值服务满意度及影响因素研究；二、科研人员对信息服务的需求及相关信息行为的研究。

在科研人员对高校及图书情报机构信息增值服务满意度及影响因素研究方面，相关学者 Patrick Y.K. Chau 在其《Assessing the effects of service quality and justice on customer satisfaction and the continuance intention of mobile value-added services: An empirical test of a multidimensional model》一文中以多维模型进行实证分析，提出信息质量、公平性及用户满意度对用户持续使用意愿有积极影响，其实证结果为今后研究提供素材和建议。

在科研人员对信息服务的需求及相关信息行为研究方面，Suziyana Mat Dahan 撰写了《Surveying Users' Perception of Academic Library Services Quality: A Case Study in Universiti Malaysia Pahang (UMP) Library》，该研究以马来西亚彭亨大学（UMP）图书馆为典型案例，构建 LibQUAL 模型测量用户对学术图书馆服务质量的看法，以期提高高校图书馆竞争能力。

综上所述，国内外学界在学术信息推送接受方面的研究主要集中于接受机理、用户信息行为影响因素和信息服务的满意度方面，通常以某一高校图书馆为典型案例进行实证研究，而在用户信息行为方面，从用户的主动信息行为出发，论证其行为影响因素。有鉴于此，研究科研人员对学术信息推送接受及其影响因素，拟通过从科研人员被动接受学术信息推送的新角度出发，讨论多渠道移动环境下科研人员接受学术信息推送的影响因素研究，从微观层面开展具象研究。