摘  要：现阶段，我国医患关系的紧张程度日益加剧，医患之间信任不足，医患纠纷如何妥善解决备受患者以及社会各方面的关注，本文从温岭杀医案引入分析医患纠纷解决程序中的正当性因素缺失，进而分析医患纠纷解决程序中的非正当性因素，由非正当性因素切入深入阐述非正当因素的形成原因及其危害，通过对美国、日本医患纠纷立法例的例举重点分析医患纠纷解决程序中的正当性要素及处理医患纠纷的有关法律，最后提出完善我国医患纠纷解决程序的建议。

关键词：医患关系、解决程序、正当性

目录

摘要

Abstract

一、引言1

二、医患纠纷解决程序中非正当性因素分析1

（一）医患双方信任危机导致的沟通不力1

（二）医疗事故鉴定机制不具公平性，公信力1

（三）医疗机构为避免纠纷主动经济补偿2

（四）法官不具备专业医疗知识2

三、非正当性因素形成原因及其危害2

（一）形成成因2

（二）危害表现4

四、医患纠纷解决程序的国外立法例4

（一）美国立法例4

（二）日本立法例4

（三）对我国医患纠纷解决程序的启示5

五、增强医患纠纷解决程序正当性的建议5

（一）倡导和解方式解决医疗纠纷5

（二）提升医疗机构鉴定权威性5

（三）医疗机构自身端正对医疗事故态度6

（四）完善行政调解机制6

六、结语6

参考文献7

致谢8