摘要:互联网技术的普及和高效带动零售业进行翻天覆地的变革，在国家高度重视推进传统零售业改革的背景下，充分利用新零售来弥补传统零售业发展中存在的不足，有效推进传统零售业的进步。本文在阐述我国零售业发展历程和零售业、新零售相关理论的基础上，结合传统零售业发展中存在的问题，对以盒马鲜生为主的零售企业的营销策略和发展现状进行分析，针对所出现问题，对新零售背景下零售企业营销策略改进提出建议。

关键词：零售业；新零售；营销策略

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义-1

（三）国内外研究现状-2

（四）理论基础-2

二、零售企业经营中存在的问题-5

（一）经营方式不够合理，利润下降难以补回-5

（二）线上销售发展迅猛，规模扩展遇到瓶颈-5

（三）供应链整合能力差，优质有效供给不足-5

三、零售业营销策略运用——以盒马鲜生为例-6

（一）营销策略的创新与优势-6

（二）外部环境威胁及营销策略缺陷-7

四、针对零售企业相关问题的解决方案-10

（一）综合协调渠道之间的协调统一-10

（二）注重推进零售企业产品与服务的快速迭代-10

（三）围绕客户体验与运营效率，为消费者提供全方位服务-10

（四）科学创建完整产业链，构筑零售业生态圈-11

五、结论-12

六、参考文献-13

七、致谢-14