摘要：顾问式营销是指企业兼顾各方包括客户,中间商,供应商,政府等第三方的关系,从而实现共赢的一种营销方案,它是一种服务营销,增加了成交率和成交金额,从根本上改变了传统营销以单纯的客户或产品为中心的理念。 

本文将通过对用友网络科技股份有限公司企业的认识引入与顾问式营销类似的营销策略，即方案营销，充分利用现有的理论成果和相关调研的真实数据，并通过研究数据的量化分析，利用市场营销学和管理学的相关理论方法进行综合性研究。本文首先将叙述用友公司在中国市场的地位和其特色的方案式营销的相关概念和理论思路，再结合用友公司近年来的经营现状并介绍用友公司的营销方法的应用效果从而列出用友公司的优缺点，最后提出改进意见并总结结论。 

关键词：USS、用友、优缺点

目录

摘要

ABSTRACT

前言-3

一、-用友方案式营销-4

（一）方案式营销内涵 .. 4

1、USS 概念 .. 4

2、USS 意义与目的 .. 4

（二）USS 的体系结构 .. 6

二、-用友公司经营现状介绍-8

（一）用友公司经营现状  8

1、收入与利润  8

2、市场份额 . 10

（二）用友公司USS 现状 . 12

1、丰富的产品和服务 .. 12

2、高素质的服务人员 .. 12

3、规范的项目流程 . 12

4、专业的售前咨询 . 13

三、-USS 的应用-14

（一）五大核心步骤  14

（二）一个整体流程  15

（三）三种应用模式  16

四、-USS 的优缺点分析-17

（一）USS 策略优点  17

1、增强营销工作的科学性、计划性和目的性  17

2、有利于形成营销合力  17

3、有利于进行动态跟踪、调整及事后评估 .. 17

4、有助于提升企业的服务质量  18

5、营销活动从事后决算提升至事前预算 . 18

（二）USS 策略存在问题 .. 18

1、营销人员的素质不到位 . 19

2、营销方案的过于理想化 . 19

3、销售人员薄弱的说服力 . 19

4、方案营销本身忽视了竞争 .. 19

五、-对USS 的建议-20

（一）对内部员工的建议 .. 20

1、加大对员工培训的投入 . 20

2、增强操作手册的易读性 . 20

3、策略销售 . 20

（二）对产品服务的建议 .. 21

1、加强维护实现产品精细化 .. 21

2、更全面的市场研究 .. 21

3、引进国外先进技术，抢占高端市场  21

结论-22

参考文献-23

致谢-25