摘要：本次毕业实习中国人寿保险股份有限公司临沂分公司，保险代理人岗位进行了为期三个月的顶岗工作。报告主要阐述了通过三个月的实习了解到的中国人寿保险公司营销运作状况以及各个保险品种从上市到退市所需要的整个过程，包括销售，服务，理赔等具体工作，在此基础上把所学理论知识与工作实践相结合，培养实际操作能力与分析思考能力，通过不断学习与培训，意识到销售人员要有专业的知识，强大的团队协作能力，严格的职业道德和说到做到的执行力。

   关键词：学习；专业；执行；团队；道德 

目录

摘要

1前言-1

2实习单位及岗位介绍-1

2.1实习单位概况-1

2.2实习岗位介绍-2

3实习内容及过程-2

3.1实习内容-2

3.2实习过程-3

4实习心得与体会-4

4.1中国人寿临沂分公司单位存在的问题-4

4.2改进中国人寿团队建设方面的建议-4

5总结-5

致谢-6