摘要：随着现代企业制度的建立，秘书日渐成为企业内参与管理的重要助手。企业对秘书的需求量在不断上升，对企业秘书的要求也在不断提高。本论文以企业秘书为研究对象，首先对企业秘书的类型进行了归纳总结，并试图阐述企业秘书的未来发展前景，接着总结了企业秘书的五个工作性质及其扮演的助手，参谋，“配角”和“现代人”的角色定位。最后，结合了自身的实习经历，对企业秘书角色意识培养方法举例说明，既结合理论知识又融入了实际案例，对现今从事或以后志愿从事企业秘书行业的从业者提高对角色意识的关注度和辨析度，加深企业秘书角色意识观念，开发自身潜能，提高竞争力具有现实意义和理论意义。

关键词：企业秘书；角色定位；意识培养

目录

摘要

Abstract

绪论-1

一、企业秘书的内涵及工作性质-2

（一）企业秘书的内涵-2

（二）企业秘书的发展前景-3

（三）企业秘书的工作性质-3

二、企业秘书的角色定位-5

（一）企业秘书的助手角色-5

（二）企业秘书的参谋角色-6

（三）企业秘书的“配角”角色-6

（四）企业秘书的“现代人”角色-7

三、如何培养企业秘书的角色意识-7

（一）加强服务意识的培养-7

（二）提高自身专业素养-8

（三）在反馈中提高解决问题的意识-8

（四）培养创新思维与应变能力-9

（五）树立正确的角色意识观念-10

结语-10

参考文献-12

致谢