摘要：新冠肺炎疫情下的网络舆论失衡现象显著，其中凸显出的是网络环境下传播特性的变化，以及网络传播媒体，用户群体等的角色定位问题。本文以典型网络媒介“微博”为研究对象，以典型案例“双黄连事件”为分析对象，运用文献分析法、案例分析法等剖析网络舆论失衡现象，从形象案例中总结出网络舆论失衡的表现、原因与应对对策，力图展现出网络舆论失衡现象的全貌，同时提供有效预防与应对的建议。

关键词：新冠肺炎疫情；舆论失衡；微博；双黄连事件

目录

摘要

Abstract

一、 导论-1

(一) 研究意义-1

(二) 文献综述-1

(三) 网络舆论及网络舆论失衡定义-3

二、 网络舆论失衡现象分析-4

(一) 典型案例 “双黄连事件”回顾-4

(二) 事实层面的失衡-4

(三) 传播价值层面的失衡-5

(四) 社会影响层面的失衡-5

三、 网络舆论失衡现象的成因及学理分析-6

(一) 网络媒体正面引导舆论能力不足，舆论监视不完善-6

(二) 网络传播媒介运行机制下，信息传播“把关人”缺失-7

(三) 互联网传播模式下议程设置泛化-7

(四) 沉默的螺旋机制驱动，部分意见领袖引导缺位-8

(五) 网民情绪行为效应驱动舆论失衡愈演愈烈-8

四、 应对网络舆论失衡的对策与建议-9

(一) 发挥官方媒体的舆论正面引导功能-9

(二) 完善内部机制，加强外部监管-9

(三) 意见领袖理性发声，避免情绪煽动-10

(四) 提高用户媒介素养和思想道德素养-10

五、 结语-11

参考文献-12

致谢