摘要:随着自媒体时代的到来，高校网络舆情被赋予了新的特点，而高校网络舆情危机管理作为公共危机管理重要一环，对学生成长、高校安全、社会稳定有着重要的作用。当前，我国高校网络舆情危机的生成根源主要体现在学生权益矛盾、社会环境影响、网络舆情管控缺位等方面，对应的策略有加强对学生权益的保障、发挥学生组织舆论引导作用、建立健全舆论引导机制等。

关键词：自媒体；高校网络舆情；舆论引导

目录

摘要

Abstract

导论3

第1章 自媒体时代高校网络舆情危机的主要特征4

第1.1节 高校网络舆情危机扩散速度快，爆发频率高，循环周期短4

第1.2节 高校网络舆情危机突发概率高、影响范围广、控制难度大4

第1.3节 高校网络舆情危机潜伏诱因多，容易引发现实危机5

第2章 自媒体时代高校网络舆情危机的负面影响6

第2.1节 破坏公共财产与社会安全6

第2.2节 削弱政府及高校管理层的公信力6

第2.3节 颠覆社会主流价值观6

第3章 自媒体时代高校网络舆情危机的生成原因7

第3.1节 大学生群体的权益得不到保障 7

第3.2节 社会矛盾的深刻影响 7

第3.3节 高校网络舆情危机管控的缺位 8

第3.3.1节 不准确的网络舆情研判8

第3.3.2节 不通畅的沟通交流渠道 8

第3.3.3节 被动滞后的舆论引导8

第3.3.4节 单一的舆情危机应对方式 9

第4章 自媒体时代提升高校网络舆情危机管控能力的策略10

第4.1节 建立健全大学生权益保障机制10

第4.1.1节 坚持“以学生为中心”的办学理念10 

第4.1.2节 开通学校与学生平等对话的渠道10

第4.2节 充分发挥社会正能量引导作用11

第4.3节 充分发挥学生组织的权益保障、舆论引导作用11 

第4.3.1节 加大对学生互助维权工作的投入11

第4.3.2节 建立完善学生组织舆论引导体系12

 第4.4节 补充网络舆情危机管理相关机制13

第4.4.1节 补充建设网络舆情监测预警机制13

第4.4.2节 补充建设舆情危机后期的恢复机制13

结论14

参考文献15

致谢16