【摘要】：本论文通过分析房地产行业的W公司销售人员绩效考核的体系，对于W公司在实施的过程中出现的问题进行分析，找出考核体系的不足，从而改进W公司的绩效考核体系，促进公司的进一步发展。本文的研究以W公司的销售人员的绩效考核为基础，采取理论和实际相结合的方法，改进了W公司考核的指标和方法，并设计了保障制度有效实施的措施。

【关键词】：房地产行业 ；销售人员 ；绩效考核 ；考核指标

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、绩效考核相关文献回顾-1

三、W公司销售人员绩效考核体系的现状及存在的问题-2

（一）W公司的概况-2

（二）W公司销售人员绩效考核体系的现状-2

1、W公司销售人员绩效考核制度的内容-2

2、W公司绩效考核制度执行的效果评估-2

（三）W公司销售人员绩效考核体系存在的问题-3

1、绩效考核的指标和标准相对单一-3

2、绩效考核的方法不足-3

3、忽视了绩效结果反馈和沟通的作用-3

四、W公司销售人员绩效考核体系的改进建议-4

（一）W公司销售人员绩效考核体系改进的基础-4

（二）W公司销售人员绩效考核改进的具体内容-4

1、确定绩效考核的内容-4

2、明确绩效考核的指标-4

3、制定绩效考核的方法-6

（三）W公司销售人员绩效考核体系实施的保障措施-6

1、销售人员的奖惩制度-6

2、销售人员绩效考核与薪酬的结合-6

3、重视与销售人员的交流和绩效结果的反馈-7

五、总结-7

参考文献-8

致   谢-9