摘要：网易“暴力裁员”影响广泛，由于事件相对恶劣，网易公司致歉态度不诚恳，严重影响到企业声誉，也引发了社会各界对企业员工关系管理的讨论。基于此，本文采用文献调查法、案例研究法对网易“暴力裁员”中的员工关系管理进行研究，从网易“暴力裁员”案例着手，分析网易公司在此次事件中员工关系管理存在的不足，如何能改善网易公司及其他企业员工关系管理，本文认为应该善待离职员工、维护良好关系，企业应当建立正确的人才机制，加强以人为本、责任文化建设，提高员工的忠诚度，建立及时有效的沟通机制。通过以上具体策略，切实有效的改善企业员工关系管理才能更好的保证企业的长足发展。

 

关键词：  裁员  员工关系管理  企业发展

 

目录

摘要

Abstract

0 引言-1

1 相关研究概述-2

1.1 裁员的概念-2

1.1.1 裁员的含义-2

1.1.2 裁员的相关法规-2

1.2 员工关系管理概述-2

1.2.1 员工关系管理的含义-2

1.2.2 员工关系管理的内容-2

2 “暴力裁员”折射出的员工关系管理问题-4

2.1 网易“暴力裁员”事件概述-4

2.2 网易员工关系管理存在的主要问题-5

2.2.1 绩效考核方式不科学-5

2.2.2 员工情绪管理缺失-5

2.2.3 企业文化建设活动流于形式-5

2.2.4 内部沟通不顺畅-6

2.3 网易员工关系管理存在问题的原因-6

2.3.1 员工关系管理体系不完善-6

2.3.2 管理者水平能力有待提高-6

2.3.3 公司内部沟通机制不健全-6

3 改善网易公司员工关系管理的对策建议-8

3.1 善待离职职工，树立更宽泛员工管理管理理念-8

3.2 建立正确的人才利用机制-9

3.3 建立积极向上的企业文化，提高员工忠诚度-9

3.4 建立及时有效的沟通体系-10

4 结论-11

参考文献-12

致谢-13