摘要：我国医疗保障体系正处于不断完善的阶段，保障对象日益扩大，同时保障种类逐步呈现多样化，而近年来随着高校招生规模的扩大，大学生作为新群体被纳入社会统筹的城乡居民基本医疗保险之中，但现行的基本医疗保险制度尚不能完全满足大学生参加城乡居民基本医疗保险的需求。因此，本文采用问卷调查的方式，对在杭高校大学生进行调查，全面深入了解在杭大学生对于大学生群体被纳入城乡居民医疗保险制度的认知情况及满意度，揭示其中存在的问题，并有针对性地提出完善制度的对策与建议。

关键词：大学生；城乡居民医疗保险；满意度

目录

摘要

Abstact

1  引  言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究现状-1

2在杭大学生医疗保险制度运行分析-2

2.1  杭州市大学生医保制度分析-2

2.2  研究意义-3

3  在杭大学生医保满意度的问卷调查与统计分析-3

3.1  调查设计-3

3.2  被访者基本情况分析-4

3.3  调查数据分析-6

4  满意度的影响因素分析-12

4.1  政策保障水平因素-12

4.2  城乡居民医保认知度-12

4.3  医疗服务水平因素-13

5  对策和建议-13

5.1  加强政府监管-13

5.2  扩大医保范围-14

5.3  提高医疗保障水平-14

5.4  增强宣传力度-14

5.5  提高医疗服务水平-15

6  结束语-15

参考文献-17

附件：在杭大学生参加城乡医疗保险制度满意度问卷-19