摘要:在市场经济环境下，行业的快速发展促使产品同质化现象严重。企业想要产品获得消费者的青睐，实施产品差异化已经成为大势所趋。产品差异化能够使企业在市场竞争中获得优势地位，降低消费者对价格的敏感度，从而提高企业的市场绩效，促进企业的长久发展。

本文以百雀羚公司为例，运用实证分析法、逻辑推理法等研究方法，以产品差异化理论作为研究依据，分析了百雀羚公司目前产品策略的实施现状及其存在的问题，并且分析了百雀羚的营销环境，论证了在百雀羚公司实施产品差异化的必要性，以便为百雀羚公司制定适合的产品差异化实施方案。百雀羚的产品差异化方案主要从核心产品差异化，形式产品差异化，产品附加差异化三方面展开。

关键词：产品差异化；产品策略；化妆品

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-2

1.3 研究内容、方法和技术路线-3

1.3.1 研究内容-3

1.3.2 研究方法-3

1.3.3 技术路线-4

2 相关理论基础-5

2.1 产品的整体概念-5

2.2 产品差异化的相关理论-5

2.2.1 产品差异化的内涵-5

2.2.2 实施产品差异化的条件-6

2.2.3 实施产品差异化的作用-6

3 百雀羚公司产品策略现状及问题分析-8

3.1 企业简介-8

3.2 企业产品策略的实施现状-8

3.3 企业产品策略存在的问题及原因分析-11

3.3.1 产品缺乏竞争力-11

3.3.2 产品特色不突出-12

3.3.3 新一代产品知名度不高-12

4 百雀羚公司的营销环境分析-14

4.1 企业宏观环境分析-14

4.1.1 政治法律环境分析-14

4.1.2 经济环境分析-14

4.1.3 社会文化环境分析-15

4.1.4 技术环境分析-15

4.2 企业微观环境分析-15

4.2.1 企业内部环境分析-15

4.2.2 消费者分析-16

4.2.3 竞争者分析-17

4.2.4 供应商分析-18

4.3 百雀羚公司实施产品差异化的必要性-19

5 百雀羚公司产品差异化方案制定-20

5.1 核心产品差异化-20

5.1.1 技术创新-20

5.1.2 功能扩展-20

5.2 形式产品差异化-21

5.2.1 突出产品形象-21

5.2.2 美化产品包装-21

5.2.3 提高产品质量-22

5.3 附加产品差异化-22

5.3.1 服务差异化-22

5.3.2 渠道差异化-23

5.3.3 促销差异化-23

结论-25

致谢-26

参考文献-27