摘要：电子银行是信息技术发展与金融行业创新相结合的产物，相较于传统银行业务，具备许多不可替代的优势，我国电子银行业务发展势头迅猛，然而电子银行在发挥着重要作用的同时，其产生的操作风险也更加显著。因此该篇论文以电子银行操作风险为选题，先从定性角度，归纳电子银行操作风险的分类和特征，分析电子银行存在操作风险的具体原因。然后选取我国五家具有代表性的银行，运用基本指标法和收入模型法对各家银行的操作风险进行度量。最后结合电子银行操作风险的成因，提出如何有效控制我国电子银行操作风险的对策。

 

关键词： 电子银行；操作风险；风险管理

 

目 录

摘 要

Abstract

一、-绪论-1

(一) 研究背景-1

(二) 研究意义-1

(三) 文献综述-1

二、-电子银行操作风险概述-2

(一) 电子银行概述-2

(二) 电子银行操作风险的分类-4

(三) 电子银行操作风险的特征-6

三、-电子银行操作风险定性分析——风险成因-6

(一) 外部因素-6

(二) 内部因素-7

四、-操作风险定量分析——以五家商业银行为例-8

(一) 操作风险计量方法-8

(二) 基本指标法-9

(三) 收入模型-9

五、-总结与对策-14

(一) 研究结论-15

(二) 建议对策-15

(三) 研究不足-17

参考文献

致谢