摘要:小区物业管理系统的设计实现了对客户和物业信息的高效管理，提供了更加简单和方便的操作平台，节省了管理时间，提高了服务效率。本文利用JSP与MYSQL数据库等技术，开发和设计了一个高效的小区物业内部管理系统。该系统实现了物业公司人事管理、保安信息管理、公司设备管理、物业缴费管理、住户停车车位管理、住户报修管理以及留言管理等模块的处理。本系统的操作简单，灵活性强，安全性高，运行稳定。同时，也可以根据实际情况，对系统文件进行适当的修改，以适应不同小区的具体情况。

关键词：物业管理；JSP；MYSQL 

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-1

1.1课题的研究背景-1

1.1.1国内现状调查-1

1.1.2 国外应用状况调查-1

1.2 系统开发的意义与目的-2

1.3开发环境-2

1.4相关技术介绍-2

1.4.1 JSP技术-2

1.4.2 MVC设计模式-2

1.4.3 Struts 架构-3

1.4.4 Hibernate框架-4

1.4.5 MySQL数据库-5

第2章 小区物业管理系统分析-6

2.1可行性分析-6

2.1.1技术可行性-6

2.1.2经济可行性-6

2.1.3操作可行性-6

2.1.4进度可行性-7

2.2需求分析-7

2.3业务流程分析-7

2.3.1 业务流程描述-7

2.3.2业务流程图-7

1、缴费业务流程-7

2.4数据流分析-10

第3章 小区物业管理系统概要设计-12

3.1功能模块设计-12

3.1.1管理员功能-12

3.1.2业主功能-13

3.2数据库设计-13

3.2.1 数据库逻辑设计-13

3.2.2数据库物理设计-16

第4章 小区物业管理系统的详细设计-21

4.1登陆模块-21

4.2管理员模块-21

4.2.1住户信息管理-21

4.2.2 管理员信息管理-24

4.2.3 保安信息管理-25

4.2.4 人事信息管理-27

4.2.5设备信息管理-28

4.2.6 物业报修管理-28

4.2.7 缴费信息管理-29

4.2.8 停车位预定-30

4.2.9 留言投诉管理-31

4.3住户后台管理模块-31

4.3.1住户后台主界面-31

4.3.2修改住户资料-32

4.3.3发表留言-33

第5章 总结与展望-34

5.1总结-34

5.2 研究展望-34

参考文献-35

致  谢-36