摘要：随着互联网的时代来临，人工智能快速的发展，酒店的相关类型也越来越丰富多样化。因此，酒店与酒店之间的竞争也越来越激烈，迫使酒店的拥有者也在探索，寻求可以高效地降低管理费用成本以及其他不必要的开销、加快改进服务质量和提升用户满意度的方法来进一步扩展酒店的发展空间。2019年，人工智能的发展相当完善，酒店管理系统也在不断的扩展和完善。总之，在市面上的酒店，都是对其采用人工智能化方法进行管理酒店。

本系统是使用Java语言，JSP技术等以及MYSQL作为数据库开发和实现的基于J2EE技术的连锁酒店管理系统。该系统总体上使用B / S结构，并使用MVC架构进行了开发，该架构现已得到广泛使用。本酒店管理系统主要分为三个角色管理员、会员、店长。管理员可以查询会员信息、删除会员信息、管理店长信息、发布公告等功能。会员可以订房、申请变更以及在线预定的操作。店长可以管理客房信息、会员信息、退房结账等功能。本酒店管理系统可以高效地降低了管理费用成本及其开销，提高了工作效率，避免了许多的并且时常出现的状况，大力度的提升了连锁酒店的服务水平，打造自身的品牌，使酒店得到良好的发展。

关键词：酒店管理系统；退房结账；客房预订；MYSQL数据库

目录

摘要

Abstract

引    言-1

1  项目概述-2

1.1  项目背景-2

1.2  项目目标-2

1.3  涉众-2

1.4  项目适用范围-3

2  需求分析-4

2.1  可行性分析-4

2.1.1  技术可行性-4

2.1.2  操作可行性-4

2.1.3 经济可行性-4

2.2  业务需求-5

2.2.1  顾客入住活动图-5

2.2.2  顾客退房活动图-5

2.3  功能性需求-6

2.4  运行环境-7

2.4.1  B/S架构-8

2.4.2  Java语言-8

2.4.3  Myeclipse简介-8

2.4.4  MySQL数据库-9

2.4.5  JSP技术-9

3  系统设计-10

3.1  技术路线-10

3.2  软件体系结构设计-10

3.2.1  功能结构-10

3.2.2  系统的架构-11

3.3  数据库设计-11

3.3.1  概念结构的设计-11

3.3.2  表的详细设计-14

3.4  用例实现-16

3.4.1  客房预订用例实现-16

3.4.2  顾客入住用例实现-17

3.4.3  顾客退房用例实现-17

3.5  类设计-18

4  系统实现-19

4.1  客房管理模块的实现-19

4.2  住宿管理模块的实现-20

4.3  结账管理模块的实现-20

4.4  员工管理模块的实现-21

4.5  系统设置模块的实现-21

4.6  留言板功能模块实现-22

4.7  会员统计功能模块的实现-22

5  系统测试-23

5.1  功能测试-23

5.2  测试总结-26

结    论-27

参 考 文 献-28