摘要：对于社区生活服务管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐使得耗费人力且易出现工作失误。而计算机的运行速度快、效率高等优点意味着其更加适合用于社区生活服务管理工作，它完全可以克服以上所述的不足之处。这将会大大的提高社区生活服务管理工作的效率，也是社区生活服务管理不断正规化、现代化的重要标志。

因此，对社区生活服务管理系统的设计与开发是十分必要。本系统的主要目的是告别纸质存储方式，更加快捷的对数据信息进行保存。社区生活服务管理涉及到我们日常生活的方方面面，不可避免的会有费用支出等，所以更要增强本系统的保密性，保证业主本身的利益不会受到损害，使业主能够对自己产生的生活费用等情况提供透明、直观的了解。

本次毕业设计的题目是社区生活服务管理系统的设计与开发，主要针对物业管理工作人员和社区业主对日常的生活服务，比如费用缴纳、信息管理等进行归纳统一。此系统主要以JSP作为开发基础技术，主要使用了Struts2、Spring、Hibernate等多种框架的结合使用，页面采取动态页面开发技术，使用Bootstrap模板。

关键词：Struts；Hibernate；Spring；信息管理系统；社区服务

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 选题背景-1

1.2 课题开发意义-1

1.3 预期实现目标-2

2 系统分析-3

2.1 前期调研-3

2.2 需求分析-3

2.2.1 对象分析-3

2.2.1 功能分析-3

2.3 系统的开发环境及技术简介-4

2.3.1 系统开发环境-4

2.3.2 系统开发技术-4

3 系统概要设计-6

3.1 系统功能模块概要设计-6

3.1.1 系统业务描述-6

3.2.2 功能模块图-8

3.2 数据库概要设计-8

3.2.1 概念模型设计-8

3.2.2 数据库逻辑模型-10

4 系统详细设计-11

4.1 数据库详细设计-11

4.2 系统功能的详细设计-14

4.2.1 房产信息模块-14

4.2.2 缴费信息模块-15

4.2.3 投诉信息模块-15

4.2.4 维修模块-16

4.2.5 用户模块-17

4.2.6 住户信息模块-17

5 系统的开发与运行-18

5.1 运行环境的配置-18

5.2 问题与解决办法-18

5.3 系统运行展示-19

5.3.1 登录模块-19

5.3.2 管理员模块-19

5.3.3 业主模块-23

5.3.4 密码管理模块-25

5.3.5 系统页面布局-25

结    论-26

参 考 文 献-27

附录 调查问卷-28

致    谢-29