摘要：随着“科技改变生活”这一口号映入人们的眼帘，智能化已经慢慢地渗透到我们的生活中。在这个背景下，小区居民对小区物业管理的智能化表示期待。目前，国内大多数小区还保留原有的物业管理方式，居民需要自行去物业管理去查询水电的用量和需要缴纳的费用，小区居民之间、居民和管理者之间没有办法进行网络上的在线交流。因此，设计一个小区物业管理系统，既可以方便居民在手机上可以随时随地进行信息查询与缴费，提高了居民生活的方便性；又可以减少小区管理者的工作量，提高了管理者的工作效率。

小区物业管理系统使用Java语言进行编写，采用MySQL数据库作为后台数据库，整体采用了JSP技术，系统使用APP作为前端、网页作为后台，充分保证了系统的稳定性和安全性。该系统实现了小区居民查询水电用量、缴纳费用和交流的功能，使用本系统可以进行全面的小区管理，例如对用户的管理、对公共信息的管理和信息发布等。

小区物业管理系统操作简单，便于维护，能给小区居民的生活带来便利，同时也减少了小区管理者的工作量和可能出现的失误，利民便民。

关键字：Android开发；物业管理；智能生活；JSP

目 录

摘 要

ABSTRACT

第一章  绪论-5

1.1 课题背景-5

1.2 课题的研究现状和发展趋势-6

1.3 课题研究的主要内容-7

1.4 本文的结构安排-7

第二章  相关技术-9

2.1 系统开发环境-9

2.1.1 Eclipse-9

2.1.2 My Eclipse-10

2.1.3 MySQL数据库-10

2.2 JSP开发技术-10

第三章  小区物业管理系统分析-12

3.1 需求分析-12

3.2 可行性分析-12

3.3 业务流程分析-13

3.4 数据流图-14

第四章 小区物业管理系统设计-16

4.1 总体设计-16

4.2 详细设计-16

4.3 数据库设计-19

4.3.1数据库概念结构设计-19

4.3.2 数据库表设计-22

第五章  小区物业管理系统实现-25

5.1 服务器功能实现-25

5.1.1 管理员登录功能-25

5.1.2 商家管理功能-26

5.1.3 公告管理功能-27

5.1.4 物业费管理功能-28

5.1.5 意见反馈管理-30

5.1.6 用户管理功能-31

5.2 客户端功能实现-32

5.2.1 用户登录注册功能-33

5.2.2 公告信息查看功能-34

5.2.3 商家信息查看功能-35

5.2.4 居民交流功能-37

5.2.5 个人中心功能-38

5.3 系统测试-39

第六章  总结-41

6.1 本文主要成果-41

6.2 下一阶段的工作-41

参考文献-43

致  谢-44