摘 要：移动电子商务发展导致人们大量使用移动电子设备，如电脑、平板、手机等，从而电子商务风潮蔚然成风，使电子商务成为了当今社会经济发展的大趋势。随着虚拟交易的产生从而配套发展出多种相应服务，由此形成一种新的商业运营模式——电子商务模式，大致可以分为B2B、B2C、C2C、B2M等。

电子商务的商业模式是电子企业为了达到营销目的，运用资讯科技与互联网完成的商业营销环节。其中最具代表性的淘宝电子商务平台就是以C2C电子商务模式为主，也就是就是指消费者与卖家之间的互动交易行为，是个人与个人之间的电子商务。而京东属于B2C商业模式，该模式是通过积极与知名品牌生产商合作沟通，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线，完善售前、售后服务，提供多种支付手段，以自身品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心任务。拼多多是一种新型的电子商务，是一种第三方社交电商平台，在以消费者优先的前提下，同样为消费者提供公平且性价比高的选择，致力于C2B拼团模式。

本文围绕着我国移动电子商务的发展模式，研究了平台商业模式模式的定义与架构、与传统商业模式的区别以及定义。以淘宝商务平台为例，研究了淘宝商业模式的起源发展，商业模式。同时从京一个模式、支付模式、特色服务、营销策略、物流模式、盈利方式几个方面分析了淘宝也自营型电商平台京东商城的异同比较，在此基础上研究了移动电子商务的发展，同时总结了淘宝电商现存着移动支付机制不健全、物流体系不完善、平台运营首段趋同等问题，并提出完善第三方支付平台、有效控制平台物流体系、优化成本结构、创新利益模式等对策。目的在于为正在蓬勃发展的移动电子商业平台提供一些参考意见。

 

关键词：移动电子商务；淘宝；京东；拼多多；商业模式

 

目 录

摘 要

Abstract

第1章 绪 论 1

1.1研究背景与意义 1

1.2我国移动电子商务的概念及特点 1

1.3国内外研究现状 2

1.4研究方法与内容 3

1.4.1研究方法 3

1.4.2研究内容框架 3

第2章移动电商商业模式相关理论 4

2.1我国移动电子商务平台的商业模式研究 4

2.1.1相关概念 4

2.1.2平台商业模式定义与架构 4

2.1.3平台商业模式与传统商业模式的区别 5

2.1.4平台商业模式定义及分类 5

2.2淘宝商业模式的发展起源历程 6

2.2.1淘宝商业模式发展起源 6

2.2.2淘宝商业模式的发展历程 6

2.3淘宝商业模式概述 7

2.3.1运营模式 7

2.3.2盈利模式 8

2.4淘宝商业模式运作模式分析 8

2.4.1淘宝网C2C运作模式的竞争环境分析 9

2.4.2淘宝网C2C运作模式现状分析 9

2.5淘宝商业模式主要构成要素 9

2.5.1资金流 9

2.5.2推广营销 10

2.5.3物流配送 10

2.5.4盈利模式 11

2.6本章小结 12

第3章 淘宝电商平台与其他电商平台商业模式比较分析 13

3.1淘宝电商平台与自营型电商平台商业模式（京东）比较分析 13

3.1.1平台经营模式对比 13

3.1.2平台支付模式对比 13

3.1.3平台特色服务对比 14

3.1.4平台营销策略对比 16

3.1.5平台物流模式对比 17

3.1.6平台盈利方式对比 17

3.2淘宝电商平台与混合型电商平台商业模式（拼多多）比较分析 18

3.2.1平台经营模式对比 18

3.2.2平台支付模式对比 18

3.2.3平台营销策略对比 18

3.2.4平台物流模式对比 19

3.2.5平台盈利模式对比 19

3.3本章小结 20

第4章 淘宝电商平台商业模式存在的问题及其对策 22

4.1电子平台商业模式存在的问题 22

4.1.1移动支付机制不健全 22

4.1.2物流体系不完善 22

4.1.3平台运营手段趋同 22

4.2对策建议 23

4.2.1完善第三方支付平台管理政策 23

4.2.2有效控制平台物流体系 23

4.2.3优化成本结构、创新利益模式 23

4.3本章小结 24

第5章 研究总结 25

致 谢 28

参考文献 29