摘要:SPECT即单光子放射计算机断层扫描摄影检查在最近的十年里快速发展，已经被越来越多的医疗单位引进并使用，出于自身健康以及防患于未然的考虑，吸引了大批患者通过SPECT检查确认自身健康。本文将以四川省某三甲大型医院为研究对象，研究其SPECT诊室目前的就诊情况，运用EXCEL软件对病人的等待时间进行分析，通过文献查找翻阅资料了解现有医护人员的工作情况，使用SPSS软件分析预约病人的最大限度，由此有效控制每天的预约人数，以求得在每天有限的时间里，在工作人员承受能力范围内，最大限度地为病人服务，减少病人的等待时间，提高病人的就诊满意程度。

关键词：SPECT检查  SPSS分析  等待时间  就诊满意度

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摘要

Abstract

1.绪论1

1.1研究背景1

 1.2选题意义1

1.3文献综述2

2.SPECT诊室业务流程现状2

2.1 SPECT简介2

2.2 A医院SPECT诊室日常运作现状3

2.3 现存问题3

3.数据分析4

3.1 数据搜集4

3.2数据分析6

4.结果分析及改进的提出10

4.1 显示分析结果10

4.2改进的提出10

5.结束语11

5.1 论文写作过程中的心得体会11

5.2预期结果12

参考文献13

致谢14