摘要:高校网络舆情是高校突发事件在网络媒体中发展到一定程度的直接反映。而高校网络舆情影响因素的相关分析及应对策略是当今信息处理领域的一个新的热点。如果高校突发事件得不到合理的处理，定会给高校的管理和社会的稳定带来一定影响。因此，本文研究的网络舆情影响因素及应对策略是具有一定的现实意义。

本文从高校的应对策略角度出发，以蛙鸣博弈理论为基础，结合案例分析，进而提出完善的高校网络舆情应对策略。首先，通过对突发事件、网络舆情的概念及相关理论进行阐述，分析了高校网络舆情的影响因素。接着，运用蛙鸣博弈理论构建出高校网络舆情的应对模型。最后，用案例分析“某高校学生突发坠楼事件”案例中两领袖学生的博弈模式以及发现当前我国应对高校网络舆情策略中存在的不足，基于蛙鸣博弈理论，完善高校网络舆情的应对策略。

关键词：网络舆情  影响因素  蛙鸣博弈理论  应对策略

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2研究内容-1

2.1 研究对象-1

2.2研究方法和思路-1

3 高校网络舆情及影响因素分析-2

3.1高校网络舆情阐述-2

3.2高校网络舆情影响因素分析-3

4高校网络舆情应对分析-4

4.1网络舆情应对模型构建-4

4.2模型的分析-5

5高校网络舆情案例仿真分析-6

5.1突发事件的描述-6

5.2案例仿真分析-6

5.3舆情的应对措施-7

6高校网络舆情应对策略-8

6.1完善高校网络舆情的管理制度-8

6.2建设新媒体网络舆情管理团队，抢占舆情导控先机-9

6.3高校与学生的沟通与互动-9

6.4重教育，内化提升学生网络道德素养-9

7总结-10

参考文献-10