摘要：随着互联网和信息化的发展，一方面，传统的商业银行虽然仍是我国金融行业的主体 部分，但新生的互联网金融正在以其爆发性的发展，冲击着商业银行的传统业务。另一方 面，虽然两者存在很大的竞争，但未来两者的融合型发展也是不可忽视的一种趋势。互联 网信息技术，正在以一种平等、开放、协作的方式，融入到以商业银行为主体的金融行业 中，为其带去了新的活力和新的发展可能。

本文尝试对国内外相关理论进行阐述，明确互联网金融的含义、特点和主要模式，然 后结合中国经济社会发展的实质，从商业银行的存款业务、贷款业务、中间业务三个方面， 分析互联网金融对其的冲击表现，最后参考中国工商银行的具体应对策略，从多方面提出 较为合理的应对之策。

关键词-互联网金融；商业银行；传统业务

目录

摘要

Abstract

1  绪论-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究目的及意义-1

1.2.1  研究目的-1

1.2.2  研究意义-1

1.3  国内外研究现状-2

1.3.1  国外研究现状-2

1.3.2  国内研究现状-3

1.4  本文主要研究内容与研究方法-5

1.4.1  研究内容-5

1.4.2  技术路线-5

1.4.3  研究方法-6

2 互联网金融概述-7

2.1 互联网金融的特点-7

2.1.1 发展快-7

2.1.2  约束小-7

2.1.3  效率高-7

2.1.4  普惠性-7

2.1.5  技术性-8

2.1.6  风险性-8

2.2  互联网金融的功能-8

2.2.1  投资融资-8

2.2.2  支付结算-8

2.2.3  信息中介-9

2.3  互联网金融的模式-9

2.3.1  众筹-9

2.3.2 P2P 网贷-9

2.3.3  第三方支付 -10

2.3.4  数字货币 -10

2.3.5  大数据金融 -10

2.3.6  信息化金融机构 -10

2.3.7  互联网金融门户 -10

3 互联网金融对商业银行传统业务的影响 -12

3.1 互联网金融对商业银行存款业务的冲击 -12

3.2  互联网金融对商业银行贷款业务的冲击 -14

3.3  互联网金融对商业银行中间业务的冲击 -15

4 商业银行应对互联网金融的案例分析--以中国工商银行为例 - 17

4.1 认清金融风险，明确发展定位 -17

4.2 拓宽电子发展渠道，推动智能化建设 -17

4.3  利用互联网思维，创新产品形式 -18

4.4  拓展活跃客户群，优化客户结构 -18

4.5  注重人才队伍建设，提升人员专业能力 -18

5  商业银行应对互联网金融冲击的策略选择 -20

5.1 明确互联网金融劣势，发挥商业银行优势 -20

5.2 以信息化为依托，促进传统业务线上化 -20

5.3  立足客户需求，创新服务形式 -21

5.4  不忘银行核心，完善风险防控 -21

5.5  构建银行电商平台，抢占线上消费市场 -21

5.6  关注人才队伍建设，增强员工专业能力 -22

5.7  提高管理效率，推动现代化管理 -22

结论 -23

致谢 -24

参考文献 -25