【摘要】：近年来，鲜花产业随着互联网络和电子商务的发展在我国引起了广泛关注，一些 企业紧跟步伐纷纷转型鲜花电商，然而在营销过程中都受到了重重阻碍，导致整体行业销售业 绩仍然偏低，在发展过程中还面临诸多瓶颈问题难以突破。本文尝试分析爱尚鲜花自身的营销 策略，运用了文献分析法广泛收集并阅读现有相关的文献研究资料,在对国内外营销策略研究 进行总结的基础上,结合网络营销在我国的发展，将数据与理论知识结合分析，找出爱尚鲜花 目前在营销策略中存在的问题，提出了有针对性的改善建议，为之后的鲜花电商企业们提供借 鉴。

【关键词】：鲜花电商；网络营销；营销策略

目录

摘要

Abstract

一、绪论 -1

（一）课题研究背景及意义 -1

（二）文章研究内容和方法 -1

二、我国鲜花电商行业的营销现状 -1

（一）网购市场日益壮大 -1

（二）国内花卉产业起步较晚 -3

（三）鲜花电商行业日常需求份额较低 -3

三、“爱尚鲜花”鲜花电商公司概况 -4

（一）公司背景 -4

（二）业务范围 -4

1.鲜花同城速递业务（O2O 业务） -4

2.鲜花基地直送及鲜花订阅业务（B2C 业务） - 5

3.鲜花移动业务（B2B 业务） -5

四、“爱尚鲜花”的营销策略分析 -5

（一）产品营销策略 -5

（二）价格营销策略 -6

（三）渠道营销策略 -7

（四）促销营销策略 -7

（五）微信营销策略 -8

五、营销策略中存在的问题 -8

（一）产品同质化营销，缺乏品牌建设意识 -8

（二）客流转化率低 -9

（三）营销渠道和营销手段较单一 -9

六、改善建议及对策 -9

（一）采取品牌营销策略 -9

（二）口碑营销与体验营销策略结合 -10

（三）线上线下结合开展立体式营销策略 -11

七、总结 -11

参考文献 -12

致谢 -13