消费者网红餐饮打卡行为调查研究.docx

资料分类:经济学院 上传会员:小兔乖乖 更新时间:2023-01-15
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摘要:近年来,受第三次消费升级、移动和智能化时代飞跃前进等大背景的影响,国民的消费偏好、消费习惯等都产生了巨大的变化,由此,在餐饮市场诞生了一大批新兴餐饮品牌,深受消费者的青睐,因其以相当短的时间出现、发展,却获得较大社会关注度,因而被称为“网红餐饮”。对消费者行为的调查研究,对了解市场需求,帮助品牌正视、改进不足以及维护市场健康发展有积极的意义。

本文主要研究的是针对网红餐饮品牌消费者的 “打卡”行为分析,所谓“打卡”,即指亲自去过,可以口述、照片、视频等方式来证明的行为。以问卷方式进行调查,先对问卷结果进行简单的描述性分析,然后分析受众群体的个体特征、消费偏好,各影响因素对行为的影响程度,探究消费者对网红餐饮的满意度体验价值,从而得出相关结论,并为餐饮行业的未来持续发展提供建议。 

关键词:网红餐饮,行为分析,持续发展

 

目录

摘要

Abstract

一、选题依据-1

(一)研究背景-1

(二)研究意义-1

二、文献综述-2

三、调查设计-3

(一)问卷设计与数据来源-3

1. 问卷设计-4

(1)被访者基本信息衡量-4

(2)社会因素衡量-4

(3)心理因素衡量-4

(4)其他因素衡量-5

2. 维度定义-5

(二)样本基本情况分析-6

1.-样本特征描述-6

2.-样本消费者网红餐饮“打卡”行为的描述性分析-7

四、研究结果与分析-8

(一)-信度分析-8

(二)-结果分析-8

1.-快时尚、休闲化网红餐饮品类易受消费者青睐-8

2.-消费者体验价值、品牌忠诚度均不高-9

3.-消费者对影响“打卡”行为的相关因素存在态度差异-11

4.-政府监管效果较小-13

五、结论与发展建议-14

(一)-结论-14

1.新消费群体带来消费偏好的转变-14

2.消费者注重体验型消费,缺乏一定的品牌忠诚度-14

3.消费者依赖于移动智能化手段,参照群体影响作用明显-15

4. 消费者对政府相关部门监管效果的看法有差异-15

(二)-建议-15

1.从政府角度-15

(1)-重视品牌不良竞争,加大严惩力度-15

(2)-加强智能化检查、精细化管控-16

2.从企业角度-16

(1)-注重稳中求新-16

(2)-制定合理的价格策略-16

(3)-重视品牌忠诚度的发展-17

(4)-充分利用互联网优势-17

六、致谢-17

参考文献-18

附录-20

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最新评论
上传会员 小兔乖乖 对本文的描述:对于整个餐饮市场而言,该调查有利于整个行业对其细分品牌的精细管理,促进采购、生产、销售、配送等流程化管理的改进,为餐饮市场的健全发展以及社会健康环境的营造而贡献一......
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