摘要：本文基于联合分析法对微信营销中的消费者偏好进行研究。首先确定研究的属性和属性水平,其次利用正交设计模拟出较少数量的具有代表性的产品组合，并根据这些组合设计调查问卷,通过发放调查问卷，让受调查者对这些组合进行评分，获取原始数据；最后基于联合分析模型利用SPSS，确定微信营销中产品属性的重要性排序以及消费者偏好的最佳产品组合。研究结果表明：微信营销中消费者接受偏好属性中相对重要性由高到低分别是服务质量、产品吸引力、品牌知名度、价格、微信内容、促销活动。消费者偏好的最佳产品组合是产品吸引力大，品牌知名度大，价格适中，服务质量好，促销活动少，微信内容独特，次数少的产品。以此给企业在制定营销策略时提供参考。

关键词：联合分析法  微信营销  消费者偏好

目录

摘要

Abstract

一．绪论-3

（一）研究背景-3

（二）研究意义-4

（三）研究现状-4

二．微信营销-6

（一）概念-6

（二）优势-6

（三）方式-7

三．消费者行为理论-8

（一）消费者行为研究-8

（二）消费者偏好理论-8

（三）消费者决策过程-8

四．联合分析法-10

（一）定义-10

（二）基本原理和基本假定-10

（三）一般过程-11

五．实证研究-12

（一）问卷设计-12

（二）数据分析-15

六.总结-24

参考文献-26

附录-27