【摘要】随着互联网的迅速发展，互联网正在成为人们获取信息，表达意见，相互交流的主要媒介和工具。互联网的大受欢迎程度和大量网民的规模，加上互联网的自由性，直接性和复杂性，更加有利于网络舆论的形成。本文开始介绍了研究内容的概念，以及本文需要的理论。然后将网络舆情事件的传播过程分成三个阶段，并详细分析了各阶段的演化过程及影响舆情演变的各种因素，并针对最主要的因素建立模型进行分析。文章最后以药家鑫为具体案例，针对该事件的每个阶段进行详细地分析，之后进行建模计算，并作出预测。本文主要采用了灰色GM（1,1）模型，灰色波形预测模型以及灰色区间预测模型。

【关键词】网络舆情 舆情演化 灰色系统理论 预测模型

目录

摘要

Abstract

一、绪论-3

（一）研究背景-3

（二）研究目的及意义-3

（三）国内外研究现状-4

（四）本论文的研究思路-8

二、研究内容和理论基础-8

（一）网络舆情的概念及特点-8

（二）本论文的理论基础-9

三、网络舆情分阶段分析预测-12

（一）影响因素-12

（二）第一阶段——初始传播阶段-14

（三）第二阶段——迅速扩散阶段-15

（四）第三阶段——消退阶段-16

四、案例分析——以药家鑫案杀人案为例-17

（一）药家鑫案例简介-17

（二）初始传播阶段的预测-17

（三）迅速扩散阶段的预测-18

（四）消退阶段的预测-21

五、不足与展望-22

（一）本文的不足-22

（二）未来的展望-22

参考文献-23