摘要：二手车的分散性、个体性以及产品本身的价值属性，决定了市场的信息需求，同时也决定了信息的及时性及市场需求的刚性。网络营销作为一种新时代的产物，正以其成本低、信息量大、传播范围广速度快、无时间地域限制、可双向交流、反馈迅速等特点迅速占领市场。因此顾客对汽车信息的来源、品牌的挑选对比，以及成交，都可以借助互联网平台完成。所以本文通过分析国内外二手车营销现状找出二手车营销过程中存在的主要问题，并结合SWOT理论分析基于电商的二手车营销模式的机遇和挑战，从而对二手车经营主体提出以实体店为基础、网络营销为支架的二手车经营销售模式的建议。本文认为这种线上线下相结合的新模式，在未来10年乃至更长时间内，将成为二手车营销模式发展的最终形态。

关键词  网络营销；对策；现状；营销方式

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1课题背景-1

1.2 研究意义-1

1.3 二手车市场国内外发展现状-2

1.3.1 国外二手车市场现状-2

1.3.2 我国二手车市场现状-3

1.4 研究方法-4

2国内二手车营销现状分析-5

2.1 二手车市场相关概念-5

2.2 我国二手车电商营销现状-5

2.3 国内二手车网络营销特点-7

2.4 国内二手车营销存在的主要问题-7

2.4.1 行业问题-7

2.4.2 服务问题-8

2.4.3 法律法规问题-8

2.4.4 二手车鉴定评估行业问题-8

2.4.5 二手车交易平台问题-9

3电商视角下的二手车营销模式分析及应对策略-10

3.1 SWOT分析-10

3.1.1 优势分析-10

3.1.2 劣势分析-10

3.1.3 机会分析-11

3.1.4 威胁分析-12

3.2 二手车网络营销保障措施-13

3.2.1 重视网络营销的售后服务-13

3.2.2 推动二手车电商行业诚信建设-13

3.2.3 健全二手车交易平台监督机制-13

4二手车网络营销方式及分析-15

4.1 二手车网络营销方式-15

4.1.1 短视频平台营销-15

4.1.2 通讯软件营销-16

4.1.3 微博营销-17

4.1.4 搜索引擎营销-18

4.1.5 即时通讯营销-18

4.1.6 网络口碑营销-19

4.1.7 论坛营销-20

4.2 “网络+实体”二手车营销模式分析-20

结论-21

参考文献-22

致谢-23