摘要：扬州旅游产业转型升级进程加快，旅游发展新格局逐步形成。通过问卷方法对来扬旅游者的基本情况、对扬州知名度、再次来扬意愿以及来扬的总体感受进行调查。调查显示：外地旅游者居多，旅游者们大多数是通过网络了解扬州及其著名旅游景点的概况并且是自由行；大部分旅游者愿意以后再次甚至多次来扬州旅游。提出以下对策，不仅要深度开发适合旅游者的新的游玩项目，还要完善城市本身的公共服务设施，加大宣传力度，让扬州旅游业走出去。

关键词：旅游行为；旅游者；扬州

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、研究方法与数据来源2

（一）问卷设计2

（二）问卷调查2

三、实证研究-3

（一）样本分析3

（二）对旅游者来扬州旅游行为分析-4

（三）旅游者对扬州接待设施的满意度分析9

四、扬州旅游者行为分析对策-10

（一）结合传统纸媒和新媒体的优势10

（二）增加旅行社的客流量10

（三）加强景点旅游和美食的结合-10

（四）提高当地居民对旅游者的热情度-11

（五）增加旅游专线车辆，简化路线11

（六）实行优惠价格政策-11

参考文献12

附录