摘要：随着保险市场的发展，保险企业的竞争压力越来越大。为了拓展市场和发展客户，保险公司都选择招募更多的保险代理人来发展保险业务，这也是国内保险公司当前主要的一个发展模式。但是，由于保险代理人数量大、素质参差不齐，同时保险产品的销售有生命周期性，保险人员自身待遇不高，流动较大，都给保险公司对保险代理人员的管理和监督带来了很大的难度。保险公司为了稳定队伍，增长效益，降低风险，都在通过各种激励手段来确保队伍稳定和效益提高，但是从当前的实际效果来看，却很难满意。

本文以中国人寿抚顺分公司为例，进行人寿保险代理人激励机制研究。首先，介绍了工作岗位与工作流程。其次，阐述了中国人寿抚顺分公司人寿保险代理人激励现状。再次，分析了中国人寿抚顺分公司人寿保险代理人激励机制存在的问题，包括人寿保险代理人素质下降，人寿保险代理人产能过低，人寿保险代理人脱落率较高，人寿保险代理财务成本过大，风险不断提高，信用逐年下降。最后，提出了中国人寿抚顺分公司人寿保险代理人激励机制完善对策，包括建立健全保险代理人底薪制度，提高人寿保险带人的佣金率，充分保护续保佣金的请求权，建立人寿保险代理人员工制，鼓励人寿保险代理人转为保险理财规划师。

关键词：保险代理人；激励机制；问题；对策

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、实习岗位与工作流程-3

（一）中国人寿保险公司简介-3

（二）实习岗位介绍-3

（三）实习工作内容与工作流程-3

二、中国人寿抚顺分公司人寿保险代理人激励现状-5

（一）物质激励现状-5

（二）目标激励现状-6

（三）工作激励现状-6

（四）荣誉激励现状-6

（五）参与激励现状-7

（六）情感激励现状-7

三、中国人寿抚顺分公司人寿保险代理人激励机制存在的问题-9

（一）保险代理人素质下降-9

（二）保险代理人产能过低-9

（三）保险代理人脱落率较高-10

（四）保险代理财务成本过大-10

（五）保险代理人执业风险提高-11

四、中国人寿抚顺分公司人寿保险代理人激励机制完善对策-12

（一）建立健全保险代理人底薪制度-12

（二）提高人寿保险代理人的佣金率-12

（三）充分保护续保佣金的请求权-12

（四）建立人寿保险代理人员工制-13

（五）鼓励人寿保险代理人转为保险理财规划师-13

结    论-15

参 考 文 献-16