摘要：伴着我国市场经济多年以来的发展和完善，我国各行各业的发展速度令人称奇，其中便包括健身行业。2013 年下半年我国为应对国民的健康问题颁布《关于促进健康服务业发展的若干意见》，正式打响了我国健康事业发展的第一枪，人们逐渐提高运动这一良好的兴趣爱好；转年下半年，我国在此基础上颁布《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，可以看出我国对于健康的重视越来越深；伴着健康事业几年的发展，我国在 2016 年又相继颁布《体育发展十三五规划》和《全民健身计划》，可以看出我国已经将保证人民的身体健康看做是一项国计。到如今我国鼓励全民运动已有八个年头，相关的运动体育产业也有着突飞猛进的发展，其中最为显著的便是健身行业。 

当前我国国内的健身行业发展虽不及国外但也有一定的成就，其主要的运营形式总共有三种，分别是俱乐部形式、私人工作室形式以及新媒体网络运营模式为主，这些运营形式之间有着不小的差异。依据国际上知名度最高且最权威的机构 IHRSA 公示的数据来看，截止到 2020 年底我国注册在案的健身房大约 26000 家，并且结合每年新增健身房的类型来看，私人工作室的增量明显要高于俱乐部，数量虽大但结合营业额来看却并不乐观。依据智研咨询公示的《2016-2022 年中国健身俱乐部行业市场运行态势及投资前景预测报告》来看，我国的众多商业性质健身房中，仅有约 25%营业额为正数，其他的几乎全部为负数，其前景不容乐观。 

 

关键字：健身行业   营销策略   市场政策

 

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

2相关理论综述-1

2.1关系营销理论-1

2.2服务质量、关系质量及客户忠诚度-2

3新动力健身营销环境分析-4

3.1新动力健身宏观环境分析-4

3.2行业环境分析-5

3.3新动力健身内部环境分析-6

4调查问卷设计及分析-8

4.1问卷设计-8

4.2问卷调查效力-8

4.3会籍人员情况-9

5新动力健身营销策略提升对策-10

5.1新动力健身营销策略选择-10

5.2新动力健身营销策略组合建议-12

6结束语-16

参考文献-17

致 谢-18