摘要：在管理运用领域中，积分制管理已经成为新焦点。这种创新型的管理模式在中国市场竞争的大环境下应运而生，是一种典型的中国管理模式。那么“积分制管理模式”是否是能优化企业的管理，怎样突破现行管理障碍给企业造成影响的，其实用性是否具有代表性，是本课题研究的重点。本课题将以文献查阅和相关的实际调查为基础，先对积分制管理的发展趋势和现状进行综合分析，探索中国积分制管理模式的理论与实践应用，再结合TYTX公司积分制管理实践案例，对积分制管理实施情况进行客观评价，并分析企业在实施过程中存在问题的原因，并为之提出改善措施，提出提高积分制管理的合理措施和建议。

 

关键词：积分制管理     绩效    企业管理    实践应用   

 

目 录

摘 要

ABSTRACT

一  绪论-1

（一）研究目的及意义-1

1.研究目的-1

2.研究意义-1

（二）国内外研究现状分析-2

1.积分制管理的发展历程-2

2.国内研究现状分析-2

3.国外研究现状分析-3

二  积分制管理相关理论概述-4

（一）基本概念-4

（二）积分制管理的作用-4

（三）积分制管理的弊端-6

三   TYTX公司现状分析-7

（一）公司简介-7

（二） 公司人力资源结构分析-7

1.组织结构及岗位设置-7

3.年龄结构-8

4.学历结构-8

5.员工职级设置-9

（三）公司管理中存在的问题-10

1.日常管理中存在的问题-10

2.薪酬体制的问题-11

3.绩效管理中存在的问题-12

四  TYTX公司积分制管理体系的建立与实施-13

（一） 积分制管理的框架、内容-13

1.积分设置-13

2.积分评价标准-13

3.基础积分-15

4.积分使用-16

（二）积分制管理的实施步骤-17

1.组建工作小组-17

2.实施流程-17

3.实施指导细则-18

4.注意事项-19

五   积分制管理的实践效果分析与建议-20

（一）实践效果-20

1.问卷调查分析-20

2.运行效果分析-24

（二）积分制实施过程中存在的问题-25

1.积分制实行的时间过短，效果不是很突出-25

2.考勤效果相比以前较差-25

3.数据记录量大-25

4.工作难度大的工作没人去做-25

5.管理者个人情感，导致积分奖扣不公-25

（三）针对积分制管理实施的建议-25

1.加强积分制管理宣传力度-25

2.结合之前管理的方法，优化积分制-25

3.优化积分制实施流程-26

4.不断完善积分评价体系-26

5.公司的管理者应具备长远的眼光-26

结束语-27

参考文献-28

致谢-29

附录-30