摘 要

近年来，我国游客对夜间旅游的需求不断增加，夜间旅游产品呈现多元化的发展趋势。夜间旅游不仅延长了旅游的时间，并且为旅游目的地提供了更多的可能性。

宁波三江夜游项目是宁波市“月光经济”和“三江六岸”品质提升的重要工程，填补了宁波城市夜间旅游的空白，是展现宁波城市形象的重要载体。本文从目前宁波三江夜游的现状出发，从游客体验的角度进行了相关调研与分析，提出了提升游船设施，完善产业配套发展；丰富游船活动，升华游船主题；擅讲宁波故事，提升讲解服务；善用营销，提升游船知名度四条发展对策。

目 录

引言 4

一、相关概念表述以及宁波三江夜游的历史发展与现状 4

（一）相关概念及表述 4

（二）宁波三江夜游的发展历史与现状 4

二、基于游客体验下宁波三江夜游的游客体验问卷调查及数据分析 5

（一）问卷设计 5

（二）问卷调查过程 5

（三）数据统计及分析 6

1.游客基本信息的调查 6

2.游客对宁波三江夜游的体验感知 7

3.如何丰富三江夜游活动 12

三、宁波三江夜游的现存问题 14

（一）游客满意度高而重游率低 14

（二）游船产品单调，产业配套发展不够完善 15

（三）游船旅游淡旺季明显，季节性强 15

（四）游船知名度欠缺 15

（五）游船安全措施有待提高 15

（六）灯光秀形式单一，对宁波文化的宣传较弱 15

四、宁波三江夜游的发展对策 15

（一）提升游船设施，完善产业配套发展 15

（二）丰富游船活动，升华游船主题 16

（三）擅讲宁波故事，提升讲解服务 17

（四）善用营销，提升游船知名度 17

结语 17

参考文献 18

致谢 21