摘    要

我国近年来在知识付费领域迎来了新潮。知乎、得到、分答、喜马拉雅这四大平台的建立和发展为知识付费的发展奠定了良好的基础。但是在消费方面,仍然面临着消费者知识付费意愿低下的困境。所以本文从消费者角度出发，通过发放问卷的方式收集数据，了解在线评论的内在特性对消费者付费意愿的具体影响。研究表明，在线评论的数量、质量以及消费者信任倾向这三个方面会对消费者知识付费意愿有显著的正向影响,而评论者情感倾向极性和评论者的资信度与消费者付费意愿之间不存在显著关系。本研究认为，在线评论在一定意义上会影响消费者最后的付费意愿，并针对知识付费在线评论方面出现的问题提出相关建议。

 

关键词：付费意愿；知识付费；在线评论

目   录

摘    要 2

Abstract 3

一、绪论 5

二、理论基础与假设 6

三、样本与变量定义 9

四、实证分析 12

五、讨论和启示 15

六、局限性和未来研究展望 16

参考文献 18

致谢 20