从博弈论角度看导游回扣现象.doc

资料分类:企业经济 上传会员:重庆小伙 更新时间:2014-09-08
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摘要:我国旅游业的蓬勃发展,使得旅游逐渐成为人们生活的一部分。然而导游“回扣”现象日益突出,这不仅危害了游客的利益,更使得导游整体素质下降,也加大了旅游市场规范化管理的难度。本文对导游 “回扣”的概念进行了相关分析,并且通过介绍博弈论的相关理论,基于博弈论对导游“回扣”现象进行深入探讨,最终提出几点建议,希望可以为旅游业早日解决“回扣”问题提供借鉴。

关键词:博弈论 导游 回扣

 

目录

摘要

Abstract

引  言-1

1相关理论-2

1.1导游回扣的概念-1

1.2博弈论基本理论-2

2博弈论在整个旅游购物活动中的应用-2

2.1导游与旅行社的博弈-2

2.2导游与游客的博弈-3

2.3旅行社与游客的博弈-4

2.4旅行社、导游、游客博弈小结5

3对导游“回扣”现象的建议-5

3.1从导游角度的建议-5

3.2从旅行社角度的建议-5

3.3从游客角度的建议-.6

3.4从旅游供应商角度的建议-.6

4结语-.6

参考文献-7

致谢-8

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最新评论
上传会员 重庆小伙 对本文的描述:目前我国对导游回扣现象的研究已涉及很多方面,许多学者对导游回扣现象产生原因、导游回扣形式的构成以及相关对策都有了自己的见解与分析,但导游收取回扣这一现象仍然普遍存......
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