要旨：近年来、電子商取引が急速な発展を遂げている。中国の企業はO2Oの経済を発展している。しかし、オフライン店舖は自分のオンライン店舖を開設する場合、物流は難しい問題となっている。また、消費者とのインタラクティブ体験も不十分である。それを解決するため、日本の経験を参考にし、物流と配送体系、インタラクティブ体験の角度から、改良の計画を研究している。具体的に言うと、O2Oの店舖を開設する時、区域の配送中心を建て、卸売り商を募集する。オンライン店舖は自分のオフライン店舖を開設する場合、テーマ、科学研究の体験活動はセールスポイントとなる。商品のテーマ、生產過程を展示することで、消費者とのインタラクティブを実現し、消費者を引きつける。

日本の市場には大きな潜在力がある。しかし、日本ではライブコマースの押し広める計画の実現が困難である。中国の経験を参考にし、ライブコマースのモデルを研究することにより、店舖はオンラインのチャットルームを作り、ライブコマースの観衆の基礎を固めることができる。その時、オンラインの顧客も現実の顧客になれる。

キーワード： 電子商取引  O2O  物流  ライブコマース

目次

中文摘要

要旨

はじめに　-1

1. 電子商取引の現状-1

2. O2Oモデル運営の経験と啓示-2

2.1中国O2Oモデルの現状、改良の道-2

2.2 日本O2Oモデルの経験-2

2.3 Offline To Onlineの啓示-2

2.3.1 Online企業の協力策略-2

2.3.2 物流と配送体系の改良-3

2.4 Online To Offlineの啓示-3

2.4.1 Offline企業の協力策略-4

2.4.2 インタラクティブ体験の強化-5

2.4.3 価格戦争から逃れ、サービスの質の改良-6

3. ライブコマースの経験と啓示-6

3.1日本ライブコマースの現状、改良の道-6

3.1.1推し広める計画の困難-7

3.1.2プラットフォームの制約-7

3.2中国ライブコマースの経験-8

3.2.1台湾M17会社の協力策略-8

3.3人気ユーチューバーの募集-9

おわりに-9

参考文献-11

謝辞