要旨：企業理念は企業文化の反映であり、企業の発展に重要な役を立つ。その上、企業の成功に導くのは企業理念だけではなく、その具現化も大切だと思われる。花王株式会社の化粧品事業は日本化粧品ランキングでベスト３を占める。それに、15年連続でもっも倫理的な会社という賞を受賞した。花王の成功は「花王ウェイ」の実践を抜きにしては語らない。本稿は花王の企業理念――「花王ウェイ」をめぐって、花王の企業制度、経営戦略、製品開発三つの面における具現化を考察した。

近年の具体的な事業展開から、花王の企業理念は社員の行動規範、電子商取引の活用、コロナ対策、新製品開発などにうまく具現化されていることが分かる。しかしながら、P&Gやユニ・チャームと比べると、花王の海外進出は遅れている。そして、中国市場の売り上げや中国市場のニーズに応じたブランドの設立においては資生堂に及ばない。そこから花王ウェイの一部になる「グローバル視点」の具現化に不足が見られる。

キーワード：  企業理念　花王ウェイ　具現化　事業展開  マーケティング戦略

目次

中文摘要

要旨

はじめに-

1.花王の企業理念-

1.１花王の現状-3

1.2花王の企業理念-4

1.2.1「花王ウェイ」の内容-

1.2.2花王ウェイの歴史と変化-

2.「花王ウェイ」の具現化-

2.1企業制度における具現化-7

2.1.1花王企業行動規範の設定-

2.1.2社員への態度-

2.2経営に関する具現化-9

2.2.1サステナビリティ戦略-

2.2.2電子商取引の活用-

2.2.3コロナ対策-

2.3製品開発における具現化-12

3.企業理念具現化の不足-

3.1ユニ・チャーム、P&Gとの比較-14

3.1.1商品開発において-

3.1.2海外進出において-

3.2資生堂との比較-15

3.2.1中国市場における売り上げ-

3.2.2ブランドの設立-

おわりに-

参考文献-

付録

謝辞