摘要：随着科教兴国战略和创新驱动发展战略的持续推进，我国科技水平和创新水准显著提高，信息收集、处理、加工、分析、传递和储存的能力明显增强，逐渐进入大数据时代。与此同时，在社会主要矛盾转变的大背景下，政府公共服务如何更加有效、合理的提供成为当前社会各界共同关注的焦点。因此，在深入研究大数据时代所具有的功能、特点和作用机制的基础上，将其与政府公共服务有机结合，探究两者之间的内在联系，以此来利用大数据掌握公共服务规律，为政府公共服务存在的问题提供解决措施，得出政府公共服务能力提升路径，进一步提高政府公共服务水准，建立起办事高效、运作协调和廉洁公正的“服务型”政府，成为人民满意的政府。

关键词：大数据时代，政府公共服务能力，资源共享

目录

摘要

ABSTRACT

一、 引言-1

二、相关概念解释-2

（一）大数据-2

（二）政府公共服务-2

（三）大数据与政府公共服务的联系-2

三、大数据时代政府公共服务能力提升现状-2

（一）提高政府公共服务的水平和效率-2

（二）整合公共服务信息资源-3

（三）满足服务对象多元化需求-4

（四）实现公共决策的民主化和精准化-4

四、大数据在提升政府公共服务能力方面所面临的困境-5

（一）意识薄弱、思维定式-5

（二）资金短缺、人才不足-5

（三）法律缺失、数据泄露-6

（四）数字鸿沟、信息孤岛-7

五、大数据时代提升政府公共服务能力的路径-7

（一） 树立大数据观念、形成大数据思维-8

（二） 增加大数据资金、培养大数据人才-8

（三） 制定大数据法律、强化大数据监管-9

（四） 弥合大数据鸿沟，加强大数据交流-9

六、结语-10

参考文献-10

致    谢-12