摘要：随着新媒体时代突飞猛进的发展和微信公众平台用户的跨越式增长，政务微信为线上政务的全新推进提供了新模式。中国政务微信管理制度化从当前中国所颁布的一系列政务微信管理政策出发，探索政务微信管理制度总发展趋势。为促进政务微信对中国政务管理优化发展的积极意义，将制度化作为关键点，研究中国政务微信管理制度化这一过程中出现的制度制定缺乏合理、科学性，执行过程有偏差，公众参与和群众路线不完善以及回应机制延迟、反馈慢等问题。而构建一套全面的政务微信管理制度需及时更新指导性文件和法律规章，规范内部机制和管理者专业素养，创建思想库并设立系统评价反馈运行机制，以实现中国政务微信管理的制度化、合法化、科学化。

关键词：政务微信 ，管理制度化，政府政策

目录

摘要

ABSTRACT

一、中国政务微信管理制度化的内涵与重要意义-1

（一）基本概念-1

（二）中国政务微信管理制度化的时代意义-2

二、中国政务微信管理制度化发展的政策趋势-3

（一）中国政务微信管理制度化的探索-3

（二）学术界对政务微信管理制度化的研究-5

三、中国政务微信管理制度化存在的问题-5

（一）政务微信管理法规体系建设不完善-5

（二）政务微信管理制度化执行不到位-6

（三）政务微信管理内部运行机制不健全-8

（四）政务微信管理制度反馈机制缺失-8

四、中国政务微信管理制度化的解决措施-9

（一）完善指导性文件和相关法律规章-9

（二）优化管理体系建设，注重群众参与-10

（三）提高专业素养，组建科学运营团队-11

（四）构建合理运营制度，建立长效反馈机制-12

结  语-12

参考文献-13

致  谢-15