摘要：“互联网+政务服务”是未来政务服务发展的大势所趋。随着科学技术的提升以及人们对便捷化需求的出现，“互联网+政务服务”应运而生。但是，我国“互联网+政务服务”的实践建设结果却不尽人意，主要存在网络建设水平发展不均、信息共享力度不足、工作人员专业能力欠缺、部门间沟通不畅等问题。造成这些问题的原因主要有:管理理念存在偏差、配套机制尚未健全、人才管理机制不完善、对部门信息管控不足四大因素。在分析原因的基础上，文章从培养人才、健全网络、健全配套机制、完善法律法规等四方面提出了相关对策，以促进我国“互联网+政务服务”的建设。

关键词：电子政务；“互联网+政务服务”；政府

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摘要

ABSTRACT

一、相关概念界定-1

（一）“互联网+政务服务”的内涵-1

（二）“互联网+政务服务”建设的意义-1

二、“互联网+政务服务”建设在我国实践中出现的问题-2

（一）部分地区网络建设水平有待提高-2

（二）政务信息共享力度不足-3

（三）政府工作人员专业能力欠缺-3

（四）政府部门之间沟通不畅-4

三、我国“互联网+政务服务”在实践中所出现问题的原因分析-4

（一）部分地区管理理念存在偏差-4

（二）发展的配套管理机制尚未健全-5

（三）人才管理机制不完善-5

（四）对部门信息互通管控不足-5

四、解决我国“互联网+政务服务”在实践中所出现问题的对策-6

（一）加强整体网络基础设施建设-6

（二）建立健全发展配套管理机制-7

（三）建设高素质的行政人员队伍-7

（四）加强信息管控完善相关法律-8

五、结语-9

参考文献-10

致谢词-12