摘要：近些年来，我国处于社会转型期，部分人们的价值观向错误的方向改变，思想道德观念丧失，导致我国电信诈骗的情况越来越猖獗，严重影响到了人们的生活和社会的稳定。本研究主要以电信诈骗的社工介入及徐某某案例为研究对象，经过大量的文献翻阅与调查后研究和发现了电信诈骗现象背后的原因：我国处于社会转型期、个人信息泄露严重、相关部门监管不力、法律体系不健全等，发现电信诈骗已经很大程度的影响到了社会的稳定与人们的生活。针对以上的问题，发现社会工作在解决电信诈骗上有很大的优势，运用社会工作的专业理论与方法，社会工作者可以从对社区服刑人员进行社区矫正、对受害者展开个案服务等方式进行有效的介入,帮助电信诈骗的受害者解决困难，转变部分人们的价值观和提高思想道德精神，使社会工作能最大程度在解决电信诈骗上体现出自身的价值。

关键词：电信诈骗  社会工作  个案工作  介入

 

目录

摘要

ABSTRACT

一 导论-1

（一）研究背景与目的-1

1.研究背景-1

2.研究的目的-1

（二）研究意义-2

1.有助于防止被骗-2

2.有利于政府打击电信诈骗-2

3.有利于增强人们之间的信任-2

4.有利于帮助受害者防止“二次”伤害-2

（三）相关研究状况-3

1.电信诈骗的原因分析-3

2.解决电信诈骗的研究对策-3

（四）研究方法-4

1.文献研究法-4

2.个案研究法-4

二 电信诈骗的现状研究-5

（一）电信诈骗的主要方式-5

1.冒充熟人进行诈骗-5

2.以中奖为饵进行诈骗-5

3.冒充公检法等国家机关的公务人员-5

4.伪基站诈骗-5

（二）电信诈骗的特点-5

1.蔓延性较大，覆盖范围广-5

2.团伙作案，反侦察能力强-5

3.诈骗手段翻新速度快-6

4.跨国跨境犯罪突出-6

（三）电信诈骗的危害-6

1.严重侵犯人们的财产安全与利益-6

2.引起严重的信任危机-6

3.影响社会稳定-6

（四）电信诈骗的原因分析-7

1.我国处于社会转型期-7

2.价值观扭曲，道德观念丧失-7

3.防范意识薄弱，贪图小便宜-7

4.监管不到位-8

5.缺乏相关法律法规，打击力度不够-8

三 电信诈骗的社会工作介入研究-10

（一）个案信息-10

（二）社区社会工作介入-11

1.通过宣传增强人们的防范意识-11

2.开展社区矫正-12

（三）个案社会工作介入-12

1.服务对象-12

2.服务方案-12

3.具体实施步骤-13

（四）链接资源预防和打击电信诈骗-14

四 结语-16

参考文献-17

致 谢-18