摘要：我国古代长篇小说《红楼梦》中丫鬟是一个人数众多的群体，其中鸳鸯、平儿、袭人、紫鹃四人较为突出，诸多作家称她们是贾府“四大丫鬟”。她们巧妙地运用各种生存技巧周旋在各色的关系中，在公关、协调沟通、处理信息等多方面都表现出较强的能力；在现代秘书工作的视角下，她们忠贞可担重任，能够察言观色，适时规劝，即使地位特殊也温和本分等等，这些秘书工作艺术值得现代秘书工作者借鉴。同时，身为秘书其角色意识淡薄，言行失仪；不知晓分寸，口无遮拦；这些不足之处也需要我们进一步思考。进而获得启示，要求自己找准定位、谨言慎言、坚守底线。

关键词 《红楼梦》   四大丫鬟  秘书工作

目录

摘要

ABSTRACT

引言1

正文2

一、“四大丫鬟”的秘书工作艺术2

1.忠诚可信、恪尽职守2

2.审时度势、规劝得当4

3.温和善良、宽以待人5

二、四大丫鬟秘书工作的不足6

1.定位不清、言行失仪6

2.口无遮拦、有失分寸7

三、对现代秘书的启示意义8

1.要找准定位、注意言行举止8

2.要谨言慎言、遵守保密纪律9

3.要坚守底线、保持心态平和10

结语11

参考文献12

致谢13