目  录

摘  要

ABSTRACT

一、 绪论-1

（一）研究背景-1

（二）国内外研究综述-1

1. 国外研究综述-1

2. 国内研究综述-1

（三）研究意义-2

（四）研究方法-3

1. 实地调研法-3

2. 文献分析法-3

3. 比较分析法-3

4. 数据分析法-3

二、 周庄古镇民宿相关概念阐述-4

（一）古镇的概念-4

（二）民宿的概念-4

三、 周庄古镇民宿发展问卷调查与分析-4

（一）问卷设计-4

（二）样本分析-4

（三）问卷调查结果分析-5

1. 旅游者入住民宿的意愿强烈-5

2. 入住民宿的动机多样-6

3. 民宿基础设施为旅游者第一需求-7

四、 周庄古镇民宿业的问题分析-8

（一）民宿遍地、质量参差不齐-8

（二）同质化严重、独特性不够-8

（三）无定价指导、价格多混乱-9

（四）政府及相关组织管理不当-9

（五） 民宿经营者缺失理念及章程-9

五、 周庄古镇旅游中的民宿发展对策研究-9

（一）民宿管理策略-9

1. 政府合理引导、规范模式-10

2. 行业协会专业指导-10

（二）民宿住客体验策略-10

1. 个性化服务-10

2. 家庭氛围的营造-11

3. 打造人际交往平台-11

（三）民宿产品设计策略-12

（四）民宿品牌塑造策略-12

（五）民宿营销渠道创新策略-12

1. 借助媒体宣传推广-12

2. 新兴传媒网络推广-13

3. 文化渗透活动宣传-13

4. 行业相依联合推广-13

（六）民宿发展保障策略-14

1. 提高当地政府重视-14

2. 重视人才培养-14

3. 建设融洽的社区关系-14

五、 结论-15

参考文献-16

附    录-18

致  谢-23

 

摘要：周庄作为江南古镇的代表，古镇民宿是其重要的产业。民宿业是古镇的重要收入之一，但在民宿火热发展的背后，质量低下、品牌欺骗、管理制度不健全、单一化现象等问题的不断出现，这一现象引起社会广泛关注并亟待解决。本文首先提出“民宿”的概念，其次，针对各国的民俗旅游业的当前现状以及发展管理水平，总结各国旅游业成功因素；最后根据无结构式访谈、问卷调查等方法收集整理的数据，分析周庄古镇民宿业的发展，并从多个角度思考其可能存在的问题。最后，通过对周庄古镇民宿发展现状的分析，针对发展存在的问题，提出可行性的对策和方案，包括管理措施、住客体验调查、产品推广、品牌塑造、创新发展、民宿发展保护力度等六方面。

 

关键词：古镇民宿；发展现状；问题及解决措施；周庄；