摘要:随着计算机的普及、计算机科学技术的飞速发展以及计算机应用领域不断的扩大，人们开始越来越多地利用计算机解决实际问题。渠道管理与考评是电信企业一项重要工作，面对繁杂的考核信息，采用人工处理的方式浪费时间、消耗人力以及浪费物力而且容易发生数据处理错误。因此，设计开发一个界面友好、易于操作的电信渠道管理与及考评系统来帮助经理进行考核管理是非常有必要的。

本人对电信渠道管理与及考评系统进行了设计与开发并完成了设计文档的撰写。本文详细介绍了该系统的设计开发过程，包括系统分析、系统的总体设计、数据库设计、系统详细设计以及系统的实现与测试。本系统的设计运用了B/S模式，采用JSP技术以及数据库技术实现了系统的开发，主要完成了基础信息模块、销售指标下达模块、渠道销售模块、查询统计模块、渠道考核管理模块以及系统设置模块。

经测试，系统各项功能均能正常运行，系统基本上满足了经理以及渠道人员的工作需求。

关键词 渠道考评；B/S模式；JSP技术；数据库；Tomcat

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 项目背景-1

1.2 项目意义-1

1.3 项目目标-1

1.4 开发技术简介-2

1.4.1 B/S模式简介-2

1.4.2 JSP技术简介-2

1.4.3 Tomcat简介-2

1.4.4 NetBeans的简介-3

1.4.5 SQL Server 2000的简介-3

2 系统分析-5

2.1 需求分析-5

2.2 可行性研究-5

2.2.1 技术可行性-5

2.2.2 经济可行性-6

2.2.3 操作可行性-6

3 系统总体设计-7

3.1 数据流图-7

3.1.1 基础信息模块数据流图-7

3.1.2 销售指标下达模块数据流图-8

3.1.3 渠道销售模块数据流图-8

3.1.4 查询统计模块数据流图-8

3.1.5 渠道考核管理模块数据流图-9

3.2 数据字典-9

4 数据库设计-13

4.1 数据表设计-13

4.2 E-R图-16

5 系统详细设计-18

5.1 系统概述-18

5.2 系统流程图-18

6 系统实现-22

6.1 数据库连接-22

6.2 系统各模块功能及实现-22

6.2.1 登录界面-22

6.2.2 经理操作主界面-23

6.2.3 密码修改主界面-24

6.2.4 人员信息主界面-25

6.2.5 营业厅信息主界面-26

6.2.6 工资等级信息主界面-26

6.2.7 考核项目信息主界面-27

6.2.8 指标信息主界面-27

6.2.9 营销指导考核主界面-29

6.2.10 渠道建设考核主界面-30

6.2.11 人员成绩查询主界面-30

7 系统测试-32

7.1 测试的目标与方法-32

7.2 系统不足的说明-32

结论-33

致谢-34

参考文献-35