摘要：随着我国经济的不断发展，人们对物业公司的要求也不仅仅是维护安保卫生以及维持小区日常秩序，而是在此基础上，需要物业公司以一个“服务者”的形式参与到业主生活的方方面面。在当今激烈的市场竞争中，想要做一家优秀的物业公司，就要紧跟时代步伐，不断提高自己的核心竞争力。如何提升自身服务水平，将老的服务项目转型升级，开展新的更有意义的服务项目，将是各个物业公司将要面临的首要难题。而如何在有效效地控制成本的同时又能带来最大的经济价值是物业公司的转型重点所在。价值工程理论着重于研究如何用最少的人、财、物以及时间能过带来最大的经济价值。因此，本文以贵州省黔东南州B小区为策划对象，进行基于价值工程的物业公司管理策划，为各个物业公司向服务型企业转变提供参考和借鉴。

关键词：物业公司；价值工程；服务项目

目录

摘要

Abstract

1物业公司概况 -1

1.1 物业公司的起源与发展-1

1.2 国内物业管理公司发展概述-1

2 价值工程理论与物业管理理论概述-2

2.1 价值工程的概念-2

2.2 价值工程的一般步骤-2

   2.2.1准备阶段-2

   2.2.2分析整理-2

   2.2.3实施阶段-2

2.3 物业管理的概念-2

2.3.1 物业管理的主要内容-3

2.3.1 物业管理的特点-3

3 B小区物业公司运行现状分析-4

3.1 B小区概况-4

       3.1.1 B小区基本信息-4

       3.1.2 B小区住户构成-4

       3.1.3 小区物业现状-4

3.2 B小区物业公司运行基本状况-4

3.2.1 物业公司组织架构-5

3.2.2 物业管理流程-6

3.3 B小区物业管理问题及成因分析-6

3.3.1 物业管理问题描述-6

3.3.2主要原因分析-7

4基于价值工程的B小区物业管理策划-8

4.1 基于价值工程的物业管理的意义-8

4.2 基于价值工程的B小区物业管理策划构建原则-8

       4.2.1经济性原则-8

       4.2.2实效性原则-8

       4.2.3针对性原则-9

4.3 价值工程在物业管理中的分析方法-9

4.3.1 物业管理中中的价值工程基本流程-9

4.3.2 价值工程在物业管理中的可行性分析-9

4.4 基于价值工程的B小区物业管理策划-10

4.4.1具体策划方案-11

4.4.2 策划实施前后物业管理项目价值系数对比-12

4.4.3物业管理策划效果评估-13

结论-14

参考文献-15

致谢-16