[摘要]体态语是秘书非语言交际[1]中一个重要组成部分，与秘书礼仪息息相关。本文就秘书体态语、体态语和秘书礼仪中的重要性进行概述，并重点论述体态语在办公室日常交际和典型职场环境中的合“礼”性应用，以引起秘书工作者对体态语的重视，进而自然、准确、适度、地运用体态语来提高秘书工作效率，更好展示个人及企业的风采。

[关键词] 体态语; 秘书礼仪 ;职场环境

目录

摘要

Abstract

引言. .1

一、 体态语及其在秘书礼仪中重要性-2

（一）体态语概述-2

（二）体态语在秘书礼仪中的重要性-2

1.体态语和礼仪关系-2

2、体态语的意义-2

二、秘书体态语分类-3

(一)表情语. .3

1、微笑语-3

2、目光语-3

（二）手势语-3

1、指示性手势语-3

2、情绪性手势语-3

3、象征性手势语-3

（二）体姿语-3

1、挺拔的站姿-4

2、端正的坐姿-4

3、稳健的走姿-4

4、优美的蹲姿-4

三、秘书体态语在职场环境中的应用-4

（一）与人交往中-4

1、与领导-4

2、与同事-5

3、与客户-5

(二) 日常工作中-6

1、会务工作场所-6

2、商务活动场所-6

3、宴请工作场所-7

总结-9

参考文献-10

文献综述-11

致谢-14