摘要：时代在不断进步，现在是一个互联网时代，互联网技术广泛应用在我们的周围，手机上的各类软件也方便了我们日常生活，我们可以利用手机上的各类不同软件去学习不同的新知识、购物、付款、日常出行等，它给我们带来了极大的便利。所以在目前的市场中，各类服务系统已经被设计出来，用来方便大众的生活，给大众带来极大的便利。通过对目前骨髓库造血干细胞储量与患病人群需求的调查研究来看，设计一款基于造血干细胞入库及捐赠流程优化的产品服务系统是很有必要的，能够增加大众对白血病的了解程度，减少对骨髓捐赠的偏见和不理解，普及大众对造血干细胞的知识，并且设计的服务系统在运输那一页更加精细化，能够显示血样、状态、位置等，同时设计出来一款手提箱放血样采集试管，更好的运输血样。

关键词：造血干细胞；产品服务系统设计；产品设计

 

目录

摘要

Abstract

一、前言-1

（一）研究背景-1

（二）国内外研究现状-1

（三）研究目的与意义-2

二、问题背景分析-2

（一）骨髓移植重要性  -2

（二） 造血干细胞现有捐献流程-2

（三）运用产品服务系统设计改善造血干细胞现有捐献流程-3

三、 设计分析-3

（一）用户调研-3

关于大学生对献血认知调查表-4

调研图片-4

（二）设计定位 -4

用户画像-5

用户旅程图-5

四、 设计概念形成-6

（一）设计切入点-6

（二）方案概念-6

五、 设计呈现-6

（一）app设计-6

图一 血缘logo-7

图二  app展示图1-8

图三  app运输展示图-8

（二）运输箱设计-8

图四  运输箱展示图-9

图六  运输箱结构图-9

结 论-10

参考文献-11

附录一血缘app流程图-12

致谢-11