摘要：成本管理对于任何行业任何企业来说都是十分重要的，在当前电子商务经营环境中物流企业的竞争愈发激烈，成本控制也就愈发显得重要。保持服务质量不降低，通过降低成本就可以让企业具有比其他企业更有优势的竞争力，可以通过价格优势去获取更多的客户，提高其市场占有率，进而进一步扩大利润空间。电子商务的发展也给快递行业带来了巨大的发展契机。国际贸易愈发兴盛所带来的电子商务也随之更加繁荣，这给所有人都带来加入到其中的机遇，使得每个人都能够参与到经济全球化发展所带来的经济红利中来。作为快递行业一个标杆企业的顺丰快递要想在这场经济盛宴中不被时代所抛下，就必须要结合自己的发展实际情况，仔细研判当前所处的行业发展环境，认真分析自身所存的问题及问题出现的原因，制定出一套科学合理的可持续发展战略规划。顺丰速运必须要对成本控制要有充分的重视，通过海量的数据分析出如何将自己的运营成本降至一个比较低的水平，进而去提升管理水平，服务水平，获得更高的市场占有率，提升营业利润。在这场经济发展的大潮中披荆斩棘。本篇文章以顺丰速运作为具体案例来研究成本控制的基本理论，用以展示当前电商经营环境下公司的的成本控制的具体情况，然后根据研究分析所得出的具体问题再进一步理论结合案例实践，对于案例企业的成本控制提出了改进的策略，以期帮助案例企业能够真正的达到降本增效。在研究中，首先从学校图书馆和网上查阅了大量的参考文献，并将基础理论和数据加以收集整理。通过运用综合分析法和案例分析法，详细描述了现阶段顺丰公司的成本管理现状，然后通过现状找出了顺丰公司成本控制中存在的一些问题，最后针对所发现的问题提出了改善的建议。

关键词：电商环境  成本控制  顺丰速运  物流成本  

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论 1

1.1 研究背景及意义 1

1.2 文献综述 2

1.3 研究思路与方法 3

2 电商环境下成本控制相关理论概述 3

2.1 成本控制的相关理论 3

2.2电商环境的概念 4

2.3区别于传统模式的电商环境下企业成本控制的特点 4

3 电商环境下顺丰速运公司概况及成本控制现状分析 5

3.1 顺丰速运公司概况 5

3.2 电商环境对顺丰速运公司的影响 6

3.3 顺丰公司成本控制现状分析 7

4 电商环境下顺丰成本控制存在的问题及原因分析 9

4.1 成本控制中存在的问题 9

4.2 成本控制问题的原因分析 12

5 电商环境下顺丰速运公司成本控制完善对策 13

5.1 加强相关部门的人员培训 13

5.2 多方式优化运输并配送 14

5.3 改善经营管理模式 14

5.4 健全成本控制体系 15

6 总结 15

参考文献 17

致谢 18